TECHNICO-COMMERCIAL MINES & CARRIÈRES

Prospection & développement du portefeuille clients

• Prospecter et développer un portefeuille de clients sur sa région : carrières d'agrégats, cimenteries, mines et sites de traitement de matériaux de la région.
• Assurer une présence terrain régulière chez les clients et prospects : visites, relevés de besoins, suivi des opportunités.
• Contribuer à l'objectif de mapping fixé par la Stratégie Industrie pour son Pôle

Développement des gammes & partenariats

• Couvrir progressivement les dix gammes prioritaires du Pôle Mines & Carrières : pièces d'usure de concassage, bandes transporteuses, accessoires de convoyeurs, toiles et panneaux de criblage, outils de forage, pièces d'usure des engins, pièces pour marteaux hydrauliques, blindages anti-usure, pièces de rechange de concasseurs et cribles, consommables de lavage.
• Remonter au Chef de Pôle les besoins produits, les retours clients et les informations utiles à la sélection des partenaires et au pricing.
• Contribuer à la préconisation de stock de son Pôle sur la base du mapping terrain et des premiers retours clients.

 Mapping des pièces & consommables chez les clients

• Réaliser le mapping détaillé des installations de ses clients : concasseurs, cribles, convoyeurs, engins et outils de forage, références, compteurs, pièces et consommables installés, fournisseurs actuels, fréquences de remplacement.
• Évaluer l'état des équipements, l'espérance de vie et la rotation des pièces, les conditions d'utilisation et les modalités de prise en charge souhaitées.
• Renseigner le mapping dans les outils de la Division et distinguer les informations collectées des hypothèses à valider.

Suivi commercial & reporting

• Tenir à jour Odoo au quotidien : prospects, visites, mappings, pipeline, offres, commandes et ventes.
• Suivre ses KPI et rendre compte régulièrement au Chef de Pôle et au Chef de Division Industrie : activité, résultats, concurrence et évolutions du marché.
• Assurer le suivi des commandes, des livraisons et de la satisfaction client sur son portefeuille.

 Conseil technique & offres globales

• Formuler des préconisations techniques adaptées (entrée de gamme, intermédiaire ou premium) et établir les devis correspondants.
• Construire des offres par gamme (premium, intermédiaire, best value) et des solutions globales par installation, jusqu'au contrat de maintenance.
• Accompagner les clients lors de l'installation et des opérations de maintenance planifiées, en coordination avec le service après-vente

Coordination interne

• Travailler en coordination avec le Chef de Pôle, les Brand Managers de la Division et le Chef d'Agence de sa région.
• Assurer l'interface avec le magasin pièces de rechange, la logistique et l'administration des ventes pour la bonne exécution des commandes.
• Se consacrer entièrement à l'activité commerciale terrain du Pôle, conformément à la Stratégie Industrie.

• Formation technique supérieure (technicien supérieur ou ingénieur) en mécanique, électromécanique, mines ou maintenance industrielle.
• Minimum 5 ans d'expérience professionnelle, idéalement acquise dans l'exploitation ou la maintenance de carrières ou de cimenteries, ou dans la vente de pièces d'usure et de consommables pour ces secteurs.
• Bonne connaissance des installations de concassage, de criblage et de convoyage et de leurs pièces d'usure.
• Capacité à analyser une installation, à relever des références et à formuler une préconisation technique.
• Connaissance des carrières et cimenteries de sa région et de leurs acteurs appréciée.
• Forte culture de terrain et de prospection, autonomie et sens du service client.
• Capacité d'écoute, de conseil et de négociation ; aptitude à construire des offres globales.
• Rigueur dans le reporting et aisance avec les outils digitaux de gestion commerciale (Odoo ou équivalent).
• Esprit d'équipe et capacité à travailler en coordination avec le Chef de Pôle, les Brand Managers et les Agences.
• Permis de conduire et disponibilité pour des déplacements fréquents dans la région.
• Maîtrise professionnelle du français indispensable ; la maîtrise de l'anglais constitue un avantage.