Informazioni su National Pen 

In attività da oltre 50 anni, National Pen è un fornitore di livello mondiale di soluzioni di marketing personalizzate. Offriamo prodotti di marketing di marca ad alto valore/basso costo alle piccole e medie imprese attraverso molteplici canali, con bassi quantitativi minimi d'ordine e alti livelli di assistenza al cliente. National Pen opera in 10 sedi in tutto il mondo con strutture in Europa, Nord America, Africa e Asia e impiega oltre 3500 dipendenti attraverso la nostra attività multicanale. Nel dicembre 2016 National Pen Corporation è stata acquisita da Cimpress N.V., leader nella personalizzazione di massa. Cimpress impiega 10.000 persone in 30 paesi in tutto il mondo e offre un portafoglio di oltre 20 marchi di successo tra cui Vistaprint, National Pen, Albelli, Drukwerkdeal, Pixaprinting, Exprint e WIRmachenDruck.

Panoramica del ruolo:  

In qualità di agente di vendita del Contact Center o di agente transactional, sarai responsabile della generazione di vendite da parte dei clienti B2B esistenti, offrendo nuove offerte di prodotti e prezzi.

Cosa farete: 

• Chiamare gli attuali clienti B2B offrendo loro informazioni su nuovi prodotti della gamma, consigliare promozioni speciali e prezzi.
• Raggiungere gli obiettivi di vendita individuali settimanali
• Garantire che i problemi dei clienti siano trattati in modo efficiente e professionale
• Mantenere una conoscenza aggiornata dei nostri prodotti e processi
• Fornire un eccellente servizio clienti ed essere un punto di contatto chiave per i nostri clienti
• Costruire e mantenere relazioni profonde con i nostri client

Quello che ci serve da te: 

• Essere ambiziosi, auto-motivati e resilienti
• Appassionato nell'offrire un eccellente servizio clienti
• Eccellenti capacità di comunicazione e di negoziazione
• Avere una forte attenzione ai dettagli
• Avere un track record di risultati e di raggiungimento degli obiettivi
• Ottimo livello di inglese richiesto come schema nel titolo
• Eccellenti competenze informatiche essenziali