Vous souhaitez acquérir une solide expérience professionnelle, valoriser votre parcours et mettre en pratique vos connaissances ?

BDO Tunisie recrute IT Support Specialist (H/F) au sein de l’équipe IT.

Au sein de l’équipe IT. Vos principales missions consisteront à :

• Prendre en charge des demandes d’incidents techniques ;

• Analyser les problèmes afin de les résoudre immédiatement ou les escalader ;

• Installer et configurer du matériel informatique et des logiciels ;

• Gérer des pannes techniques (PC, périphériques, composante réseau, etc.) ;

• Mettre à jour le suivi des équipements informatiques ;

• Acquérir différents matériels informatiques (Laptop, consommables, etc.) ;

• A terme, Vous animerez des formations sur l’utilisation de nos différents solutions IT.

Profil recherché

· Vous êtes un jeune diplômé d’une école d'informatique de formation Bac +3 ;

· Vous avez de bonnes capacités d’organisation et êtes capable d’analyser et résoudre des problèmes complexes ;

· Vous avez un bon niveau en communication en Français et en Anglais ;

· Vous avez l’esprit d’équipe, vous faites preuve de motivation et mettez tout en œuvre pour atteindre des objectifs communs ;

· Vous êtes patient et d’un naturel tranquille ;

· D'autres connaissances techniques seront des atouts.