À propos du poste

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un Responsable Technique Automobile expérimenté pour superviser l’ensemble de nos activités techniques au sein de nos agences KIA, CHERY et de notre atelier multimarque Garage El Khir.

Le candidat retenu sera responsable de la gestion technique des activités de mécanique, électricité automobile, diagnostic, carrosserie et contrôle qualité, tout en assurant un haut niveau de satisfaction client et de performance opérationnelle.

Missions principales Gestion technique

• Superviser les opérations de mécanique, d’électricité automobile et de carrosserie.
• Assister les équipes techniques dans les diagnostics complexes.
• Veiller au respect des procédures constructeurs et des standards de qualité.
• Contrôler la qualité des réparations avant restitution au client.
• Garantir le respect des délais de réparation.

Encadrement des équipes

• Encadrer et accompagner les chefs d’atelier et techniciens.
• Organiser les ressources humaines et techniques des ateliers.
• Participer au recrutement, à l’évaluation et à la montée en compétence des équipes.
• Assurer la discipline, la sécurité et l’application des procédures internes.

Gestion opérationnelle

• Suivre les indicateurs de performance des ateliers.
• Optimiser la productivité et la rentabilité des opérations.
• Participer à la gestion des dossiers techniques complexes et des réclamations clients.
• Travailler en étroite collaboration avec le service après-vente, les magasins pièces de rechange et la direction.

Développement technique

• Mettre en place des procédures de contrôle qualité.
• Participer à l’amélioration continue des processus.
• Assurer une veille technique sur les nouvelles technologies automobiles, notamment les véhicules hybrides et électriques.
• Exploiter efficacement les documentations techniques, manuels constructeurs et outils de diagnostic.

Profil recherché Exigences minimales

• Plus de 10 années d’expérience dans le secteur automobile.
• Solide expérience en :
  • mécanique automobile,
  • électricité automobile,
  • diagnostic électronique,
  • carrosserie et réparation collision.
• Expérience préalable dans la gestion d’équipes techniques.
• Excellente capacité d’analyse et de résolution de problèmes.

Atouts

• Expérience dans un concessionnaire automobile.
• Connaissance des marques KIA, CHERY ou d’autres constructeurs internationaux.
• Expérience sur véhicules hybrides et électriques.
• Maîtrise des outils de diagnostic multimarques.
• Bonne capacité de communication et de leadership.

Qualités recherchées

• Leadership
• Sens des responsabilités
• Organisation et rigueur
• Esprit d’équipe
• Orientation résultats
• Orientation qualité et satisfaction client

Nous offrons

• Un poste stratégique au sein d’un groupe en pleine croissance.
• Un environnement de travail structuré et professionnel.
• Des moyens techniques modernes.
• De réelles perspectives d’évolution.