Emploi Tunisie » Offres d'emploi à Sidi Abdelhamid » Gestionnaire relation client (H/F) – usinage mécanique | Sidi Abdelhamid
Missions principales :
* Valider les revues de contrats
* Assurer le suivi et la gestion des demandes clients
* Traiter les commandes, réclamations et demandes d'information
* Garantir une communication fluide entre les clients et les différents services de l'entreprise
* Veiller à la satisfaction et à la fidélisation des clients
* Mettre à jour les données clients et assurer le suivi des dossiers
* Participer à l'amélioration continue de la qualité du service
Profil recherché :
Excellentes capacités de communication et sens du service
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, ERP/SAP est un atout)
Bonne maîtrise du français
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