Dans le cadre de notre développement, The Coffee Studios recrute un Technicien IT & Support Systèmes pour assurer le bon fonctionnement de nos systèmes et équipements informatiques au niveau du siège et de nos différents points de vente.

• Assurer le support informatique et le traitement des incidents techniques auprès des points de vente.
• Gérer les problématiques liées aux systèmes de caisse et assurer le suivi avec l’intégrateur : mises à jour, nouvelles versions, maintenance et incidents.
• Assurer le support et le suivi du système Sage en coordination avec l’intégrateur.
• Superviser les connexions Internet, réseaux et équipements informatiques des différents sites.
• Assurer le suivi et le bon fonctionnement des caméras de surveillance et systèmes d’alarme.
• Gérer le parc informatique et identifier les besoins en équipements.
• Participer aux achats informatiques, au suivi des fournisseurs et à la gestion du budget IT.
• Être le référent IT entre le siège, les points de vente et les prestataires/intégrateurs.

• Bac+3 en Informatique, Systèmes et Réseaux
• Une expérience dans un poste similaire est souhaitée.
• Bonnes connaissances en réseaux, systèmes et support informatique.
• La connaissance de Sage et des systèmes de caisse est un plus.
• Autonomie, réactivité, sens du service et capacité à résoudre les problèmes.