Mission principale

Assurer et superviser la gestion administrative et opérationnelle des opérations d’importation et d’exportation, depuis la préparation des dossiers jusqu’au dédouanement et à la livraison, dans le respect de la réglementation douanière, des délais et des coûts.

Principales responsabilités

Gestion des opérations import/export

• Préparer et contrôler les dossiers d’importation et d’exportation.
• Suivre les opérations depuis l’expédition jusqu’à la réception ou l’expédition définitive.
• Coordonner les opérations avec les transitaires, transporteurs, compagnies maritimes et autres intervenants.
• Suivre les délais d’arrivée, de dédouanement et de livraison.
• Veiller à la disponibilité des documents nécessaires aux opérations.

Douane et documentation

• Contrôler les documents : factures, packing lists, certificats d’origine, connaissements, titres de transport, etc.
• Assurer le suivi des déclarations douanières.
• Vérifier la conformité des dossiers avec la réglementation en vigueur.
• Suivre les contrôles douaniers et les éventuelles demandes de documents complémentaires.
• Assurer le suivi des franchises, régimes douaniers et autorisations, selon les besoins.

Coordination avec les transitaires

• Superviser les dossiers confiés aux transitaires.
• Contrôler les prestations réalisées et les délais de traitement.
• Vérifier les factures et frais de transit avant transmission au service financier.
• Suivre les dossiers en cours et les dossiers clôturés.
• Veiller à la transmission complète des documents et à l’archivage des dossiers.

Suivi des coûts

• Suivre les frais de transit, douane, transport, magasinage, surestaries et autres frais liés aux opérations.
• Contrôler les factures des prestataires.
• Identifier les surcoûts et proposer des actions d’optimisation.
• Tenir à jour un tableau de suivi des coûts par opération.

Reporting

• Élaborer un état périodique des opérations import/export en cours.
• Suivre les délais de dédouanement et de livraison.
• Signaler immédiatement les blocages, retards ou risques à la Direction.
• Préparer les tableaux de bord transit et douane.

1. Indicateurs de performance

• Respect des délais de dédouanement.
• Respect des délais d’importation et d’exportation.
• Nombre de dossiers bloqués ou incomplets.
• Maîtrise des coûts de transit et des frais annexes.
• Taux d’erreurs documentaires.
• Respect des procédures douanières.
• Délai moyen de clôture des dossiers.
• Qualité du suivi et de l’archivage des dossiers.

LIEU DE TRAVAIL : MENZEL TEMIME