RESPONSABLE COMMERCIAL

Rattaché(e) à la Direction de l’Hôtel et en coordination avec la Direction Commerciale Centrale des Hôtels El Mouradi, vous serez chargé(e) de développer l’activité commerciale de l’hôtel, d’assurer le suivi des marchés et partenaires et de contribuer à l’atteinte des objectifs de chiffre d’affaires et de remplissage.

Missions principales

• Élaborer et mettre en œuvre le plan d’action commercial de l’hôtel.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients et partenaires : TO, agences de voyages, entreprises, MICE, groupes et clientèle directe.
• Prospecter de nouveaux marchés et développer de nouvelles opportunités commerciales.
• Assurer le suivi des contrats, allotements, engagements et conditions commerciales.
• Suivre les ventes, les réservations et les performances commerciales par marché et par segment.
• Participer à la négociation des tarifs et conditions commerciales dans le respect de la stratégie de la chaîne.
• Organiser et participer aux actions commerciales, workshops, salons et événements professionnels.
• Assurer une veille concurrentielle et remonter régulièrement les informations sur les marchés.
• Collaborer étroitement avec les différents services de l’hôtel ainsi qu’avec la Direction Commerciale Centrale.

Vous serez la garante de l'image de marque et de l'excellence opérationnelle de notre établissement.

• Formation supérieure en Commerce, Marketing, Tourisme, Hôtellerie ou domaine similaire.

• Expérience confirmée dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur hôtelier ou touristique.

• Sens du résultat, autonomie, organisation et excellent relationnel.

• Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance d’autres langues constitue un atout.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et des outils de reporting.
• Disponibilité pour les déplacements professionnels.
• Expérience solide et réussie sur un poste similaire, idéalement en établissement 4* ou 5*