Superviseur Flotte de Livraison

Dans le cadre du renforcement de notre équipe logistique, nous recrutons deux Superviseurs Flotte de Livraison chargés de contrôler les opérations de livraison, de suivre les performances des livreurs et de garantir le respect des procédures et des délais.

Missions principales

• Supervision des livreurs : contrôler la présence, la ponctualité, le comportement professionnel et le respect des consignes internes.

• Suivi GPS : vérifier les déplacements des véhicules, la concordance entre les positions GPS et les adresses de livraison planifiées, et détecter les détours ou arrêts injustifiés.

• Gestion de la flotte : suivre les départs et retours des véhicules, contrôler leur disponibilité et signaler les anomalies techniques.

• Suivi des performances : analyser les taux de livraison, les retards, les réclamations, les fausses tentatives et les reports injustifiés.

• Contrôle opérationnel : vérifier la cohérence entre les données GPS, les statuts de l’application et les résultats réels des tournées.

• Reporting : établir des rapports réguliers, signaler les anomalies et proposer des actions correctives.

Profil recherché

• Expérience souhaitée en logistique,supervision d’équipes ou gestion de flotte.

• Permis de conduire valide.

• Bonne maîtrise d’Excel et des outils informatiques.

• Leadership, rigueur, réactivité et sens des responsabilités.

• Capacité à effectuer des contrôles sur le terrain et à gérer les situations conflictuelles.