Tunis Call Center
- Tunis, Tunisie
Il'y a 2 semaines
Conseiller(ère) en voyage – billetterie et réservation (H/F) – Amadeus, NDC | Tunis
- CARTHAGE TOURS -
- Tunis, Tunisie
Conseiller(ère) en voyage – billetterie et réservation (H/F) – Amadeus, NDC | Tunis
- CARTHAGE TOURS -
- Tunis, Tunisie
- Il'y a 3 jours
Plus de
50
candidats pour
2 postes ouverts
2 postes ouverts
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- Postes vacants:
- 2 postes ouverts
- Type d'emploi désiré :
- CDD, Temps plein, Contrat al Karama, SIVP, Stage
- Experience :
- 1 à 3 ans
- Niveau d'étude :
- Maîtrise, IEP, IUP, Bac + 4
- Rémunération proposée :
- Confidentiel
- Langue :
- Français, Anglais
Description de l'emploi
Missions et responsabilités
L’agent recruté sera affecté à 100 % aux opérations liées aux NDC , et la Gestion des réservations et émission des billets Aériens.
Utilisation des plateformes NDC (New Distribution Capability) et des portails compagnies aériennes, ou capacité à se former rapidement.
Tarification, modification, remboursements et gestion des dossiers Clients.
Traitement des demandes par e-mail, téléphone et WhatsApp avec réactivité et Professionnalisme.
Gestion des urgences : Répondre rapidement aux changements de dernière minute et aux imprévus de voyage.
Exigences de l'emploi
Diplôme Universitaire
Formation en Tourisme , Informatique , Marketing Digital.
Bonne Maitrise du Système Amadeus et des plateformes NDC ( fortement appréciée )
Expérience exigée : 2 ans dans un poste similaires.
Parfaite maitrise du Français avec un Bon niveau en Anglais.
Aptitude à s'intégrer et travailler en équipe .
Date d'expiration
09/12/2026
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- Réduction de 20% : Sessions pratiques en conception et développement : Design, Développement Web, HTML5, PHP8, Symfony6, JAVA Orienté Objet, J2EE, DOTNET, iOS, Android, Full Stack : Angular & Spring Boot
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- Formation Cisco CCNA 200-301
- Pack Formation 3 en 1 : ISTQB Foundation Level V4.0 + ISTQB Gen AI + Ateliers pratiques
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