Partie support :

Vous êtes en charge du support de 3ième niveau sur EBCS, qui est une application de trésorerie utilisée pour les communications électroniques avec les banques. 

Détails :

• Accroître les connaissances applicatives avec le soutien de l'équipe EBCS. 
• Pouvoir analyser les problèmes / incidents escaladés par la chaîne de support niveau 2 et apporter des solutions.   
• Modification et maintenance de la configuration des flux bancaires dans le système EBCS. 
• Assurer la liaison avec l'éditeur de solution EBCS : remontée des bugs, test des correctifs, test des nouvelles versions.

Partie projet :

Vous êtes en charge du paramétrage des nouveaux flux reliant les systèmes amont aux différentes banques.  

Détails : 

• Analyser les nouveaux besoins des utilisateurs (Groupe ou Trésorerie locale) en termes de flux et de communication avec les banques. 
• Fournir des spécifications pour les nouvelles exigences.  
• Mise en place de la configuration des flux bancaires dans le système (mapping des données)  
• Soutenir et former les équipes de support de 2e niveau sur ce qui a été implémenté.
• Coordonner l'ensemble des activités mentionnées autour d'EBCS avec tous les intervenants.  

• Master ou licence en technologies de l’information, ou en informatique de gestion, ou en Finance (avec aisance avec les outils informatiques).

• Capacité d’analyse, et d’organisation, sens du service. 
• Une bonne communication dans un contexte international (Français et Anglais requis)  
• Une compréhension des outils informatiques en général et des systèmes de communications (réseau bancaire SWIFT est importante). 
• Une connaissance des langages SQL et XML. 
• Une compréhension des processus financiers et bancaires, idéalement, des applications de la trésorerie sera également très utile.