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Agent de Support Niveau 1
- LaraTech -
- Tunis, Tunisie
Offre expirée — les candidatures sont closes
Agent de Support Niveau 1
- LaraTech -
- Tunis, Tunisie
- Il'y a 1 mois
- Postes vacants:
- 1 poste ouvert
- Type d'emploi désiré :
- CDI, Temps plein, SIVP
- Experience :
- Débutant
- Niveau d'étude :
- Licence, Bac + 3
- Langue :
- Français
Description de l'emploi
Nous recherchons actuellement, un agent de support niveau 1.
Missions:
- Enregistre, qualifie, toutes les demandes des utilisateurs (par téléphone, chat, mails, etc);
- Respecte les consignes, procédures et bonnes pratiques mises en place ;
- Respecte les plannings et les délais définis ;
- Contribue à la satisfaction des utilisateurs ;
- Assure un reporting fiable de son activité vers son responsable hiérarchique ;
Exigences de l'emploi
Maîtrise parfaite du Français.
Date d'expiration
20/02/2021
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