Les métiers du tourisme

• Les métiers du tourisme
• Les métiers du tourisme bien payé
• Métier dans le tourisme de luxe
• Métier du tourisme avantages et inconvénients

Les métiers du tourisme

La carrière en tourisme intéresse beaucoup de postulants puisqu’elle offre de nombreuses opportunités pour faire des échanges intéressantes et de découvrir le monde. Le secteur affiche aussi un taux de chômage très faible et l’industrie de voyage est une activité en pleine essor et hautement compétitive. Certes, la pandémie coronavirus a un peu bouleversé le secteur, mais cela ne réduit pas les perspectives de recrutement dans ce secteur après le déconfinement. Dans cet article, nous allons faire un tour d’horizon sur les métiers du tourisme qui rapportent, les métiers dans le tourisme de luxe ainsi que les avantages et les inconvénients du travail dans ce secteur.

Les métiers du tourisme bien payé

Le fait de travailler dans ce secteur permet non seulement d’avoir de l’opportunité de faire des voyages et de découvrir des contrées lointaines. Certains métiers dans ce secteur peuvent bénéficier aussi des salaires très intéressants d’autant plus qu’ils ne sont pas généralement affectés par la crise, sauf la crise sanitaire au cours de l’année 2020-2021. Le salaire varie fortement en fonction de l’enseigne, de l’intitulé de poste et de l’ancienneté du salarié.

En France, un directeur d’hôtel perçoit par exemple 3400 euros environ par mois contre 3 100 euros pour le directeur d’hébergement. Un concierge, quant à lui, touche dans les environs de 1700 euros mensuels, un salaire qui ne diffère pas beaucoup de celui d’un réceptionniste, d’un bagagiste, d’un technicien de maintenance et d’un agent de réservation. L’adjoint en charge des banquets, perçoit, quant à lui, quelques 2 080 euros par mois. En ce qui concerne l’hôtesse d’accueil, son salaire environne 1300 euros mensuels contre 1 700 euros pour les guides touristiques.

En fait, le secteur touristique dépend largement de la situation politique, économique et sanitaire d’un pays. Les recrutements sont nombreux s’il n’y a pas des évènements dramatiques comme un attentat, une inondation ou une pandémie comme le covid-19 qui a entraîné le confinement et le ralentissement de l’activité de nombreuses entreprises. La Tunisie n’est pas d’ailleurs épargnée par ces attentats (celui du Tunis et de Sousse en 2015). De plus, le secteur qui représente 10 % du PIB de la Tunisie a beaucoup souffert de la crise sanitaire.

Pour en revenir au salaire des agents dans le tourisme, le salaire des conseillers et agents de voyage affiche une baisse mais les employeurs ont l’habitude d’ajouter une prime pour motiver ces salariés. En revanche, le salaire tire vers le haut pour les postes dans le tourisme d’affaires. Par exemple, le chef de produit marketing avec une expérience de 10 ans peut toucher 60 Keuros par an contre 70 Keuros pour le Directeur de réseau et 90 Keuros par an pour le directeur commercial de ventes. Et au sommet des métiers du tourisme bien payé, on retrouve le responsable de ventes avec 100 Keuros par an. Cela est dû à la pénurie de candidats compétents. Les autres professionnels comme le chef d’agence de voyage gagne 60 Keuros environ par an, contre 40 Keuros par an pour le consultant ingénierie touristique et 45 Keuros annuels pour le data analyst. Dans la plupart de cas et dans la mesure de possible, les entreprises délocalisent aussi leur travail pour réduire les coûts.

Métier dans le tourisme de luxe

Le tourisme de luxe vise les villas privées luxueuse, les hôtels 5 étoiles, les croisières et le séjour dans les stations balnéaires. C’est aussi un secteur qui offre de belles opportunités de carrière. Les clients qui prisent ces destinations sont évidemment des touristes qui veulent être considérés comme des personnes VIP. Elles recherchent souvent des expériences authentiques en famille. Le transfert, la voiture, le majordome, la qualité de repas, l’accueil etc. sont personnalisés au maximum pour satisfaire l’attente de cette clientèle aisée et qui veut souvent voyager dans l’anonymat. Ce sont notamment des jeunes couples actifs sans enfants, des retraités actifs, des cadres matures n’ayant plus d’enfants à charge, des gens fortunés…

Le secteur du tourisme de luxe offre de recrutement mais les postulants doivent avoir un très bon comportement, en plus de la capacité d’adaptation pour satisfaire la clientèle ultra-privilégiée et exigeante dont la qualité de service importe avant tout. Chaque personnel travaille pour l’image de la structure et le fait d’être prévenant, courtois dans la vie au quotidien constitue un plus pour ses perspectives professionnelles.

Les métiers dans ce secteur de luxe sont nombreux. Citons entre autres le métier de gestionnaire d’un spa, maitre d’hôtel, coach sportif, concierge, responsable de la communication, assistant personnel, responsable d’une compagnie de jet privé, chef d’une agence de voyage etc. Le secteur propose plusieurs postes pour faciliter la vie des touristes de luxe que ce soit sur l’organisation de leur voyage, la réalisation des formalités administratives, l’accueil… Et même avec la crise sanitaire actuelle, les touristes de luxe qui veulent se faire plaisir continuent toujours à faire de voyages dans le confort et le respect de la sécurité sanitaire.

Le domaine de l’hôtellerie et du tourisme de luxe est aussi un marché de niche porteur qui ne risque pas de connaître de crise. Les sortants en école de tourisme spécialité de luxe ne devront donc pas avoir du mal à décrocher l’emploi de leurs rêves s’ils répondent aux critères demandés par le recruteur. Parmi les exigences de ce secteur, on peut citer le bon comportement et le dress code en plus de la parfaite maîtrise d’une ou deux langues étrangères. De plus, certains hôtels de luxe proposent des horaires flexibles pour attirer plus de postulants. Toujours est-il qu’il est possible de trouver une différence de salaire de 700 euros entre deux établissements de luxe pour le même poste et les mêmes fonctions. D’où l’utilité d’envoyer plusieurs demandes d’emploi avant de fixer son choix définitif. Enfin, les étudiants qui ont le moyen financier peuvent aussi se mettre à leur compte à la fin de leur étude en créant par exemple une agence de voyage.

Métier du tourisme avantages et inconvénients

Chaque métier a ses avantages et ses côtés négatifs. Un guide touristique peut ne travailler que 5 ou 6 fois l’année mais chaque voyage est une expérience enrichissante pour lui. En effet, il peut conduire les touristes venant des pays différents dans les sites intéressants et faire des rencontres avec les étrangers que le métier de salariés dans un bureau ne permet pas. Ce métier lui permet aussi de pratiquer les langues qu’il a apprises tout en connaissant beaucoup de cultures.

Dans ce secteur, il est aussi possible de bénéficier de 35 jours de vacances et de 3470 euros de primes. Outre les vacances congé, jours de repos payés, jours de récupération (RTT), les entreprises évoluant dans ce secteur proposent également des horaires fixes ou aménageables et même la possibilité de télétravailler si cela est possible. A titre d’exemple, chez Amadeus, 75 % des salariés peuvent faire un télétravail. Les salariés peuvent aussi toucher le treizième mois, souscrire au plan d’épargne entreprise, toucher une prime d’intéressement, une participation aux bénéfices etc. A cela s’ajoutent la participation au repas, la protection sociale et les services aux salariés.

Toutefois, le travail dans ce secteur en pleine croissance n’est pas exempt d’inconvénients. Premièrement, un minimum d’expérience professionnelle est souvent un passage obligé pour décrocher un emploi stable. Le métier exige aussi beaucoup d’énergie et de dynamisme avec les déplacements. Enfin, il n’est pas facile de travailler 7 jours sur 7 surtout avec les clients exigeants et accablants même pendant une seule saison.