Minimum BAC+3- Excellent français- Rémunération attractive + primes (CDI)
Votre dossier de candidature doit, pour être examiné, comporter une lettre de motivation pour le poste présenté et un CV avec votre photo et votre numéro de mobile pour un entretien.
Envoyez votre dossier à recrutement@polycall.tn
Nous recherchons pour notre client, une entreprise française spécialisée dans la fourniture de biens et de services dans le domaine de l'Internet, des Chargés de Clientèle (H/F).
Vous vous sentez attiré(e) par les valeurs de notre client, qui met l’accent sur la qualité et l’approche humaine et personnalisée de la relation avec ses clients. En outre, votre excellent niveau de français vous permet de mener au front Office une discussion naturelle et agréable.
Missions :
Afin d’offrir aux clients une expérience exceptionnelle, nous recherchons des Chargés de cliente qui les accompagneront tout au long de la vie de leur produit.
Votre rôle au front office sera de prendre en charge par téléphone les demandes d’évolution sur les dossiers des clients, et d’apporter une réponse immédiate à leurs questions concernant leur adresse postale de livraison et de facturation, leurs factures, leurs moyens de paiement, et les évolutions possibles de leurs formules d’abonnement.
Au back office, vous aurez en charge l'enregistrement des nouveaux clients ainsi que toutes les actions permettant de déclencher installations et livraisons de matériel.
POLYCALL Tunis
Tunis Centre Ville, Avenue Habib Bourguiba, Tunis, Tunisie
Minimum BAC+3- Excellent français- Rémunération attractive + primes (CDI)
Votre dossier de candidature doit, pour être examiné, comporter une lettre de motivation pour le poste présenté et un CV avec votre photo et votre numéro de mobile pour un entretien.
Envoyez votre dossier à recrutement@polycall.tn
Nous recherchons pour notre client, une entreprise française spécialisée dans la fourniture de biens et de services dans le domaine de l'Internet, des Chargés de Clientèle (H/F).
Vous vous sentez attiré(e) par les valeurs de notre client, qui met l’accent sur la qualité et l’approche humaine et personnalisée de la relation avec ses clients. En outre, votre excellent niveau de français vous permet de mener au front Office une discussion naturelle et agréable.
Missions :
Afin d’offrir aux clients une expérience exceptionnelle, nous recherchons des Chargés de cliente qui les accompagneront tout au long de la vie de leur produit.
Votre rôle au front office sera de prendre en charge par téléphone les demandes d’évolution sur les dossiers des clients, et d’apporter une réponse immédiate à leurs questions concernant leur adresse postale de livraison et de facturation, leurs factures, leurs moyens de paiement, et les évolutions possibles de leurs formules d’abonnement.
Au back office, vous aurez en charge l'enregistrement des nouveaux clients ainsi que toutes les actions permettant de déclencher installations et livraisons de matériel.
Calculer, à partir de l'estimation, les budgets initiaux des activités
Estimer périodiquement les dépenses restant à engager pour finir le projet, ainsi que les provisions et les charges nécessaires
Etablir le rapport périodique de coût du projet
Assurer le reporting interne et externe tout au long du projet
Identifier les risques liées au contrôle des coûts et mettre en place les mesures qui permettent de les maîtriser
Utiliser un vocabulaire technique en anglais
Comprendre de la documentation technique en anglais
Ecrire en anglais les livrables, notes, e-mails... nécessaires à la réalisation des activités
Maîtriser les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…)
Calculer, à partir de l'estimation, les budgets initiaux des activités
Estimer périodiquement les dépenses restant à engager pour finir le projet, ainsi que les provisions et les charges nécessaires
Etablir le rapport périodique de coût du projet
Assurer le reporting interne et externe tout au long du projet
Identifier les risques liées au contrôle des coûts et mettre en place les mesures qui permettent de les maîtriser
Utiliser un vocabulaire technique en anglais
Comprendre de la documentation technique en anglais
Ecrire en anglais les livrables, notes, e-mails... nécessaires à la réalisation des activités
Maîtriser les logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…)
Minimum BAC+3- Excellent français- Rémunération attractive + primes (CDI)
Votre dossier de candidature doit, pour être examiné, comporter une lettre de motivation pour le poste présenté et un CV avec votre photo et votre numéro de mobile pour un entretien.
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Nous recherchons pour notre client, une entreprise française spécialisée dans la fourniture de biens et de services dans le domaine de l'Internet, des Chargés de Clientèle (H/F).
Vous vous sentez attiré(e) par les valeurs de notre client, qui met l’accent sur la qualité et l’approche humaine et personnalisée de la relation avec ses clients. En outre, votre excellent niveau de français vous permet de mener au front Office une discussion naturelle et agréable.
Missions :
Afin d’offrir aux clients une expérience exceptionnelle, nous recherchons des Chargés de cliente qui les accompagneront tout au long de la vie de leur produit.
Votre rôle au front office sera de prendre en charge par téléphone les demandes d’évolution sur les dossiers des clients, et d’apporter une réponse immédiate à leurs questions concernant leur adresse postale de livraison et de facturation, leurs factures, leurs moyens de paiement, et les évolutions possibles de leurs formules d’abonnement.
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POLYCALL Tunis
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Missions :
Afin d’offrir aux clients une expérience exceptionnelle, nous recherchons des Chargés de cliente qui les accompagneront tout au long de la vie de leur produit.
Votre rôle au front office sera de prendre en charge par téléphone les demandes d’évolution sur les dossiers des clients, et d’apporter une réponse immédiate à leurs questions concernant leur adresse postale de livraison et de facturation, leurs factures, leurs moyens de paiement, et les évolutions possibles de leurs formules d’abonnement.
Au back office, vous aurez en charge l'enregistrement des nouveaux clients ainsi que toutes les actions permettant de déclencher installations et livraisons de matériel.
Dans le cadre de son expansion en Tunisie, un groupe français de grande renommée, spécialisé dans le secteur des loisirs, cherche à recruter un(e) Directeur/rice d’Exploitation
Les missions :
En constante collaboration avec la Direction d’Exploitation Afrique, le Directeur d’Exploitation sera chargé des tâches suivantes :
Coordonner les différents services de l’établissement et optimiser la qualité des prestations proposées à la clientèle
Construire et piloter le budget de l’établissement et assurer le reporting de son activité
Animer les équipes (entre 20 et 30 personnes) et avoir à cœur de leur transmettre son sens du commerce et de la relation client
Développer les compétences des équipes et les faire évoluer dans le respect de la politique de l'enseigne
Veiller au maintien d'un bon climat social garant de la continuité de l'activité
Se charger de la gestion des représentants du personnel.
Représenter la société auprès des tiers et être garant du respect de la marque.
Développer le chiffre d’affaires par des actions événementielles et des actions promotionnelles avec les professionnels du secteur (annonceurs, distributeurs de films...) et les acteurs locaux (élus, écoles, universités, CE d’entreprises et associations, entreprises…).
Etre responsable du respect des règles de sécurité, d’hygiène et de qualité, via le contrôle et l’accompagnement de votre équipe.
Dans le cadre de son expansion en Tunisie, un groupe français de grande renommée, spécialisé dans le secteur des loisirs, cherche à recruter un(e) Directeur/rice d’Exploitation
Les missions :
En constante collaboration avec la Direction d’Exploitation Afrique, le Directeur d’Exploitation sera chargé des tâches suivantes :
Coordonner les différents services de l’établissement et optimiser la qualité des prestations proposées à la clientèle
Construire et piloter le budget de l’établissement et assurer le reporting de son activité
Animer les équipes (entre 20 et 30 personnes) et avoir à cœur de leur transmettre son sens du commerce et de la relation client
Développer les compétences des équipes et les faire évoluer dans le respect de la politique de l'enseigne
Veiller au maintien d'un bon climat social garant de la continuité de l'activité
Se charger de la gestion des représentants du personnel.
Représenter la société auprès des tiers et être garant du respect de la marque.
Développer le chiffre d’affaires par des actions événementielles et des actions promotionnelles avec les professionnels du secteur (annonceurs, distributeurs de films...) et les acteurs locaux (élus, écoles, universités, CE d’entreprises et associations, entreprises…).
Etre responsable du respect des règles de sécurité, d’hygiène et de qualité, via le contrôle et l’accompagnement de votre équipe.
Dans le cadre du développement de son activité, un groupe international opérant dans le secteur de la commercialisation et du service recherche un(e) Travel Support Planner.
Le/La Travel Support Planner aura pour missions :
Assurer le support administratif au Service à la clientèle et au Service technique
Préparer et Suivre les missions des collaborateurs techniques
Planifier les déplacements à l’étranger
Assurer l’interface avec les collaborateurs et les clients
Réaliser un suivi d’activités (pour les collaborateurs techniques ; par mission et par projet)
Coordonner entre les différents intervenants des missions techniques (internes et externes)
Communiquer l’avancement et le traitement des missions aux personnes concernées
Réaliser un reporting des déplacements des collaborateurs techniques
Assurer la satisfaction des clients et des collaborateurs
Assurer le bon déroulement des missions des collaborateurs
Dans le cadre du développement de son activité, un groupe international opérant dans le secteur de la commercialisation et du service recherche un(e) Travel Support Planner.
Le/La Travel Support Planner aura pour missions :
Assurer le support administratif au Service à la clientèle et au Service technique
Préparer et Suivre les missions des collaborateurs techniques
Planifier les déplacements à l’étranger
Assurer l’interface avec les collaborateurs et les clients
Réaliser un suivi d’activités (pour les collaborateurs techniques ; par mission et par projet)
Coordonner entre les différents intervenants des missions techniques (internes et externes)
Communiquer l’avancement et le traitement des missions aux personnes concernées
Réaliser un reporting des déplacements des collaborateurs techniques
Assurer la satisfaction des clients et des collaborateurs
Assurer le bon déroulement des missions des collaborateurs
Activités principales :
créer des planches d'ambiance de saison ;
rechercher, élaborer et proposer de nouvelles formes, des matières et des coloris, en intégrant les tendances de la saison ;
réaliser les dessins techniques des accessoires : sacs à main , bijoux, ceintures, gants, foulards, etc
Mise en dessin à échelle 1
Mise en place de fiches techniques avec mesures
Réalisation de maquettes papier
proposer les fournisseurs adaptés aux projets ;
établir un diagnostic, savoir modifier les prototypes et valider les conformités têtes de série avant production
Communication et support Podium :
Recherche et mise en place des documents visuels pour la scénographie du Podium et la mise en page des documents liés au Podium (illustration des produits, mises en couleurs etc..)
Réalisation de dessins techniques pour la réalisation de décors et présentation des produits (mise en situation, couleurs, dossier récapitulatif)
Support au fonctionnement du département :
Archivage et classement des recherches et de la collection
Préparation et mise à jour de dossiers, de boards en vue de réunions et présentation de projets
Activités principales :
créer des planches d'ambiance de saison ;
rechercher, élaborer et proposer de nouvelles formes, des matières et des coloris, en intégrant les tendances de la saison ;
réaliser les dessins techniques des accessoires : sacs à main , bijoux, ceintures, gants, foulards, etc
Mise en dessin à échelle 1
Mise en place de fiches techniques avec mesures
Réalisation de maquettes papier
proposer les fournisseurs adaptés aux projets ;
établir un diagnostic, savoir modifier les prototypes et valider les conformités têtes de série avant production
Communication et support Podium :
Recherche et mise en place des documents visuels pour la scénographie du Podium et la mise en page des documents liés au Podium (illustration des produits, mises en couleurs etc..)
Réalisation de dessins techniques pour la réalisation de décors et présentation des produits (mise en situation, couleurs, dossier récapitulatif)
Support au fonctionnement du département :
Archivage et classement des recherches et de la collection
Préparation et mise à jour de dossiers, de boards en vue de réunions et présentation de projets
Pour son portail de deal ,Global Retail recrute une Chargée Clientèle et veille stratégique
Profil recherché :
-Jeune fille de formation supérieure et avec une expérience dans la prise en charge client et le conseil réussie minimum 01 an d'expérience.
-Sérieux (se), rigoureux (se), motivé(e), ponctuel(le) et organisé(e).
- Parfaite maitrise de la langue française et extrêmement à l’aise au téléphone
-Sens du service, du conseil client et excellent sens de la veille
Dans le cadre de l’enrichissement de son équipe portail de deal, vous êtes tenu(e) de réaliser les tâches suivantes :
-La recherche de nouvelles opportunités pour notre portail de deal
Nous vous offrons l’opportunité de travailler avec une équipe dynamique, motivée et innovante, un management à l’écoute et disponible.
Une rémunération motivante et évolutive.
Si vous voyez en vous toutes ces compétences, merci d’envoyer votre CV et Photo
Pour son portail de deal ,Global Retail recrute une Chargée Clientèle et veille stratégique
Profil recherché :
-Jeune fille de formation supérieure et avec une expérience dans la prise en charge client et le conseil réussie minimum 01 an d'expérience.
-Sérieux (se), rigoureux (se), motivé(e), ponctuel(le) et organisé(e).
- Parfaite maitrise de la langue française et extrêmement à l’aise au téléphone
-Sens du service, du conseil client et excellent sens de la veille
Dans le cadre de l’enrichissement de son équipe portail de deal, vous êtes tenu(e) de réaliser les tâches suivantes :
-La recherche de nouvelles opportunités pour notre portail de deal
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Une multinationale de renommée cherche à recruter dans le cadre du développement d’une de ses activités
un Directeur d’exploitation pour l’une de ses filiales.
MISSIONS :
En constante collaboration avec la Direction générale de la société, le futur candidat sera chargé des tâches suivantes :
Mettre en place des services innovants et faciles d’accès : hygiène, sécurité, conformité, accueil, service à la clientèle…
Elaborer et mettre en œuvre des actions d’animations afin de dynamiser le centre commercial
Elaborer le Plan d’Action Marketing Opérationnel
Définir le positionnement du centre, la stratégie et les actions adaptées
Accompagner les commerçants afin d’améliorer leur CA
Gérer les activités économiques et financières (veille concurrentielle, reporting sur les performances du centre) et les relations institutionnelles (ancrage, influence locale…)
Participer à la promotion du centre auprès de nouvelles enseignes et de nouveaux commerçants potentiels
Veiller au respect par les occupants du règlement intérieur et du règlement de copropriété
Établir et valider les budgets
Une multinationale de renommée cherche à recruter dans le cadre du développement d’une de ses activités
un Directeur d’exploitation pour l’une de ses filiales.
MISSIONS :
En constante collaboration avec la Direction générale de la société, le futur candidat sera chargé des tâches suivantes :
Mettre en place des services innovants et faciles d’accès : hygiène, sécurité, conformité, accueil, service à la clientèle…
Elaborer et mettre en œuvre des actions d’animations afin de dynamiser le centre commercial
Elaborer le Plan d’Action Marketing Opérationnel
Définir le positionnement du centre, la stratégie et les actions adaptées
Accompagner les commerçants afin d’améliorer leur CA
Gérer les activités économiques et financières (veille concurrentielle, reporting sur les performances du centre) et les relations institutionnelles (ancrage, influence locale…)
Participer à la promotion du centre auprès de nouvelles enseignes et de nouveaux commerçants potentiels
Veiller au respect par les occupants du règlement intérieur et du règlement de copropriété
Établir et valider les budgets
Définition et pilotage de la stratégie et de la politique RH
Recueillir auprès des directions de l'entreprise leurs besoins et attentes sur les problématiques ressources humaines
Définir la politique et les projets RH dans les domaines concernés (formation, recrutement, mobilité, GPEC.)
Piloter les projets RH dans le cadre de la stratégie définie par la direction (mise en place du SIRH, nouvel organigramme, aménagement du temps de travail.) et suivre leur évolution
Effectuer une veille économique, juridique et sociale et suivre l'évolution des stratégies RH des entreprises du secteur
Information / conseil auprès des opérationnels
Répondre aux demandes des opérationnels sur les différents domaines RH (droit du travail, formation, recrutement, gestion des carrières, rémunération.)
Conseiller et assister les responsables de l'entreprise en matière de gestion des ressources humaines
Gestion administrative du personnel
Préparer tous les documents réglementaires liés à la gestion du personnel (cotisations sociales, rédaction des contrats de travail.)
Tenir à jour les dossiers individuels administratifs pour chaque salarié
Elaborer l'ensemble des tableaux de bord sociaux permettant de suivre l'activité du personnel (absentéisme, rémunération, congés...)
Superviser l'organisation de la paie / Etablir les fiches de paie et les versements de salaire
Garantir l'application de la réglementation sociale et des obligations légales au sein de l'entreprise
Définition et pilotage de la stratégie et de la politique RH
Recueillir auprès des directions de l'entreprise leurs besoins et attentes sur les problématiques ressources humaines
Définir la politique et les projets RH dans les domaines concernés (formation, recrutement, mobilité, GPEC.)
Piloter les projets RH dans le cadre de la stratégie définie par la direction (mise en place du SIRH, nouvel organigramme, aménagement du temps de travail.) et suivre leur évolution
Effectuer une veille économique, juridique et sociale et suivre l'évolution des stratégies RH des entreprises du secteur
Information / conseil auprès des opérationnels
Répondre aux demandes des opérationnels sur les différents domaines RH (droit du travail, formation, recrutement, gestion des carrières, rémunération.)
Conseiller et assister les responsables de l'entreprise en matière de gestion des ressources humaines
Gestion administrative du personnel
Préparer tous les documents réglementaires liés à la gestion du personnel (cotisations sociales, rédaction des contrats de travail.)
Tenir à jour les dossiers individuels administratifs pour chaque salarié
Elaborer l'ensemble des tableaux de bord sociaux permettant de suivre l'activité du personnel (absentéisme, rémunération, congés...)
Superviser l'organisation de la paie / Etablir les fiches de paie et les versements de salaire
Garantir l'application de la réglementation sociale et des obligations légales au sein de l'entreprise
Société du d’entreposage frigorifiques des dattes à KEBILI, cherche des chauffeur commerciaux distributeurs pour la vente de dattes dénoyautées et naturelles sur tout le territoire tunisien, Profil demandé : ayant un bon réseau social, et commercial avec force de vente ; (ayant une voiture utilitaire ; fourgonnette), accepte le travail indépendant. si intéressé envoyé votre motivation
Société du d’entreposage frigorifiques des dattes à KEBILI, cherche des chauffeur commerciaux distributeurs pour la vente de dattes dénoyautées et naturelles sur tout le territoire tunisien, Profil demandé : ayant un bon réseau social, et commercial avec force de vente ; (ayant une voiture utilitaire ; fourgonnette), accepte le travail indépendant. si intéressé envoyé votre motivation
Touring Travel agence de voyages à Nabeul cherche à recruter des commerciaux de genre féminin très douée. Mission : Conseiller et orienter les clients vers le séjour correspondant le mieux à leurs attentes. Vente de nos produits avec objectifs de: Bonne maîtrise de la langue française parler et écris. "Impératif" l'accueil de nos clients et prospects le conseil sur nos destinations la vente de nos produits montage de produit (vol, hôtel, transfert, assurance...) la gestion des réservations la gestion des appels clients Profil recherché: De formation Commerciale / Force de vente, vous justifiez impérativement d'une première expérience dans la vente directe. Vous bénéficiez de réelles aptitudes commerciales et relationnelles, et maîtrisez l'outil informatique. Le sens du service et de l'écoute, la patience, et une très bonne élocution seront nécessaires pour maîtriser ce poste. Votre goût du challenge, votre envie de dépasser les objectifs qui vous sont fixés et votre talent commercial seront vos principaux atouts pour réussir à ce poste.
Touring travel
Dar Châabane El Fehri, Nabeul, Tunisie
Touring Travel agence de voyages à Nabeul cherche à recruter des commerciaux de genre féminin très douée. Mission : Conseiller et orienter les clients vers le séjour correspondant le mieux à leurs attentes. Vente de nos produits avec objectifs de: Bonne maîtrise de la langue française parler et écris. "Impératif" l'accueil de nos clients et prospects le conseil sur nos destinations la vente de nos produits montage de produit (vol, hôtel, transfert, assurance...) la gestion des réservations la gestion des appels clients Profil recherché: De formation Commerciale / Force de vente, vous justifiez impérativement d'une première expérience dans la vente directe. Vous bénéficiez de réelles aptitudes commerciales et relationnelles, et maîtrisez l'outil informatique. Le sens du service et de l'écoute, la patience, et une très bonne élocution seront nécessaires pour maîtriser ce poste. Votre goût du challenge, votre envie de dépasser les objectifs qui vous sont fixés et votre talent commercial seront vos principaux atouts pour réussir à ce poste.
Administrative tasks:
Maintain electronic filing system, including scanning and filling.
Check requests and post documents on SharePoint
Monitor the logistic, expatriate’s accommodation and travels with direct coordination with the HO.
Coordinate with security manager on the safety and security measures before / after and during the business trips and maintain an automatic system of fuel and GPS tracking.
Optimization of the travel expenses and ensure the best use of the project’s vehicles and others (Extra drivers & cars renting for out of town trips, cabs as additional transport mean for the regional trips
HR tasks:
Maintain health insurance follow-up
Maintain staff sickness, absence and vacation records.
Assist and support the Office Director with HR records and data and offer an effective administrative support service, ensuring confidentiality at all times.
Provide regular HR reports as directed.
Finance & procurement tasks:
Procurement & optimization of procurement through the application of a purchase requisition system
Maintain the procurement process application and insure an optimization of the expenses even before the realization of the expense.
Maintain and survey of the estimated budget & realization of the major events expenses.
Maintain good communication for better deal with suppliers and work on the cost saving during the execution of the project.
To provide support to the Office Director in relation to the scheduling of forecast and actual disbursements of payments
Undertake the efficient and accurate preparation of specified financial dashboard: input and maintenance of data
Maintain the petty cash typing and back up.
Maintain accurate information and data into the financial systems operated by the company in accordance with agreed procedures and regulations.
Coordinate with the accountant and the IT specialist on the realization of the project’s inventory.
Maintain other duties as assigned.
General Qualification Requirements
Good knowledge of administrative field;
Excellent communication and writing skills;
Excellent verbal and written English, French and Arabic languages;
Strong skills in major computer applications: Microsoft office;
Ability to act as a liaison with counterparts;
Ability to manage multiple tasks and deadlines.
Work Experience
Professional experience with USAID or other international donor-funded development programs is a must.
If you fulfill the conditions above, please send your CV and a cover letter in English
Administrative tasks:
Maintain electronic filing system, including scanning and filling.
Check requests and post documents on SharePoint
Monitor the logistic, expatriate’s accommodation and travels with direct coordination with the HO.
Coordinate with security manager on the safety and security measures before / after and during the business trips and maintain an automatic system of fuel and GPS tracking.
Optimization of the travel expenses and ensure the best use of the project’s vehicles and others (Extra drivers & cars renting for out of town trips, cabs as additional transport mean for the regional trips
HR tasks:
Maintain health insurance follow-up
Maintain staff sickness, absence and vacation records.
Assist and support the Office Director with HR records and data and offer an effective administrative support service, ensuring confidentiality at all times.
Provide regular HR reports as directed.
Finance & procurement tasks:
Procurement & optimization of procurement through the application of a purchase requisition system
Maintain the procurement process application and insure an optimization of the expenses even before the realization of the expense.
Maintain and survey of the estimated budget & realization of the major events expenses.
Maintain good communication for better deal with suppliers and work on the cost saving during the execution of the project.
To provide support to the Office Director in relation to the scheduling of forecast and actual disbursements of payments
Undertake the efficient and accurate preparation of specified financial dashboard: input and maintenance of data
Maintain the petty cash typing and back up.
Maintain accurate information and data into the financial systems operated by the company in accordance with agreed procedures and regulations.
Coordinate with the accountant and the IT specialist on the realization of the project’s inventory.
Maintain other duties as assigned.
General Qualification Requirements
Good knowledge of administrative field;
Excellent communication and writing skills;
Excellent verbal and written English, French and Arabic languages;
Strong skills in major computer applications: Microsoft office;
Ability to act as a liaison with counterparts;
Ability to manage multiple tasks and deadlines.
Work Experience
Professional experience with USAID or other international donor-funded development programs is a must.
If you fulfill the conditions above, please send your CV and a cover letter in English
Rattaché(e) directement à la direction générale, vous aurez pour missions : - La définition de cibles commerciales via une analyse du marché. - Prospecter des nouvelles opportunités principalement sur le marché National - Gérer, développer et fidéliser un portefeuille clients - Organiser des démonstrations en collaboration avec les équipes techniques - Préparation et adaptation des offres commerciales selon le besoin des clients - Participer dans la préparation des réponses aux appels d’offres - Superviser le déroulement de la mise en place des projets chez ses clients - Assurer le suivi des transactions commerciales (offre, commande, facturation, recouvrement, ..) - Assurer le reporting hebdomadaire
Rattaché(e) directement à la direction générale, vous aurez pour missions : - La définition de cibles commerciales via une analyse du marché. - Prospecter des nouvelles opportunités principalement sur le marché National - Gérer, développer et fidéliser un portefeuille clients - Organiser des démonstrations en collaboration avec les équipes techniques - Préparation et adaptation des offres commerciales selon le besoin des clients - Participer dans la préparation des réponses aux appels d’offres - Superviser le déroulement de la mise en place des projets chez ses clients - Assurer le suivi des transactions commerciales (offre, commande, facturation, recouvrement, ..) - Assurer le reporting hebdomadaire
Une multinationale de renommée cherche à recruter dans le cadre du développement d’une de ses activités un « Operation Manager »
Missions :
Rattaché directement au Country Manager, le futur candidat sera le garant de l'atteinte des objectifs définis par la direction générale :
Mettre en place la stratégie commerciale de l’entreprise
Définir et mettre en place les ressources et/ou les moyens nécessaires pour assurer le développement commercial
Définir l'organisation des différents services et/ou équipes
Organiser et planifier le travail des équipes
Recruter, Former et piloter les équipes de production
Etre l’interface entre les différents départements de l’entreprise
Déterminer les priorités des équipes
Piloter le respect des normes et des procédures
Participer au développement des projets commerciaux
Evaluer et Suivre les objectifs en fonction des résultats et de la stratégie
Suivre et Anticiper l’évolution du marché
Evaluer la satisfaction des clients
Élaborer des rapports réguliers
Une multinationale de renommée cherche à recruter dans le cadre du développement d’une de ses activités un « Operation Manager »
Missions :
Rattaché directement au Country Manager, le futur candidat sera le garant de l'atteinte des objectifs définis par la direction générale :
Mettre en place la stratégie commerciale de l’entreprise
Définir et mettre en place les ressources et/ou les moyens nécessaires pour assurer le développement commercial
Définir l'organisation des différents services et/ou équipes
Organiser et planifier le travail des équipes
Recruter, Former et piloter les équipes de production
Etre l’interface entre les différents départements de l’entreprise
Déterminer les priorités des équipes
Piloter le respect des normes et des procédures
Participer au développement des projets commerciaux
Evaluer et Suivre les objectifs en fonction des résultats et de la stratégie
Suivre et Anticiper l’évolution du marché
Evaluer la satisfaction des clients
Élaborer des rapports réguliers
Dans le cadre de la forte croissance de notre activité, nous recrutons des collaborateurs (h/f): Qualites requises: motivé(e), acceuillant(e), organisé(e), autonome, ayant le sens de l'écoute et l'esprit d'équipe et passionné(e) par le métier du voyage et des loisirs Compétences requises: - une maitrise parfaite de la langue française (lu, écrit et parlé) - une maitrise parfaite des outils informatiques la mission: chargé(e) de clientèle - Accueil téléphonique et physique - assistance et conseil pour le choix des hôtels et des voyages - réservation - facturation - gestion de groupes (programme, cotation, offre, organisation et suivi) exigences de l'emploi: - une formation supérieure bac+2 ou plus - etre présentable et souriant(e) - maitrise parfaite du stress - une première expérience ou un stage dans une agence de voyages est souhaitée (mais non obligatoire) - disponible rapidement L'expérience n'est pas exigée (connaissance basique souhaitée). Veuillez nous envoyer votre cv avec une lettre de motivation et une photo
Recrutement
Ariana, Gouvernorat de l'Ariana, Tunisie
Dans le cadre de la forte croissance de notre activité, nous recrutons des collaborateurs (h/f): Qualites requises: motivé(e), acceuillant(e), organisé(e), autonome, ayant le sens de l'écoute et l'esprit d'équipe et passionné(e) par le métier du voyage et des loisirs Compétences requises: - une maitrise parfaite de la langue française (lu, écrit et parlé) - une maitrise parfaite des outils informatiques la mission: chargé(e) de clientèle - Accueil téléphonique et physique - assistance et conseil pour le choix des hôtels et des voyages - réservation - facturation - gestion de groupes (programme, cotation, offre, organisation et suivi) exigences de l'emploi: - une formation supérieure bac+2 ou plus - etre présentable et souriant(e) - maitrise parfaite du stress - une première expérience ou un stage dans une agence de voyages est souhaitée (mais non obligatoire) - disponible rapidement L'expérience n'est pas exigée (connaissance basique souhaitée). Veuillez nous envoyer votre cv avec une lettre de motivation et une photo
Pour son portail de deal ,Global Retail recrute une Chargée Clientèle et veille stratégique
Profil recherché :
-Jeune fille de formation supérieure et avec une expérience dans la prise en charge client et le conseil réussie minimum 01 an d'expérience.
-Sérieux (se), rigoureux (se), motivé(e), ponctuel(le) et organisé(e).
- Parfaite maitrise de la langue française et extrêmement à l’aise au téléphone
-Sens du service, du conseil client et excellent sens de la veille
Dans le cadre de l’enrichissement de son équipe portail de deal, vous êtes tenu(e) de réaliser les tâches suivantes :
-La recherche de nouvelles opportunités pour notre portail de deal
Nous vous offrons l’opportunité de travailler avec une équipe dynamique, motivée et innovante, un management à l’écoute et disponible.
Une rémunération motivante et évolutive.
Si vous voyez en vous toutes ces compétences, merci d’envoyer votre CV et Photo
Pour son portail de deal ,Global Retail recrute une Chargée Clientèle et veille stratégique
Profil recherché :
-Jeune fille de formation supérieure et avec une expérience dans la prise en charge client et le conseil réussie minimum 01 an d'expérience.
-Sérieux (se), rigoureux (se), motivé(e), ponctuel(le) et organisé(e).
- Parfaite maitrise de la langue française et extrêmement à l’aise au téléphone
-Sens du service, du conseil client et excellent sens de la veille
Dans le cadre de l’enrichissement de son équipe portail de deal, vous êtes tenu(e) de réaliser les tâches suivantes :
-La recherche de nouvelles opportunités pour notre portail de deal
Nous vous offrons l’opportunité de travailler avec une équipe dynamique, motivée et innovante, un management à l’écoute et disponible.
Une rémunération motivante et évolutive.
Si vous voyez en vous toutes ces compétences, merci d’envoyer votre CV et Photo
Mission : participation à mise en place des applications des gestions des données, travailler en équipe et bien encadrée, la méthode de travail est simple et claire, pour le moment pas besoin de compétence en conception ou architecture,
Nous avons besoin des programmeurs qualifié en ASP.NET MVC qui peuvent suivre les spécifications et être productive dès la première semaine.
Salaire proportionnelle par rapport à la capacité d’entré en production immédiate
Mission : participation à mise en place des applications des gestions des données, travailler en équipe et bien encadrée, la méthode de travail est simple et claire, pour le moment pas besoin de compétence en conception ou architecture,
Nous avons besoin des programmeurs qualifié en ASP.NET MVC qui peuvent suivre les spécifications et être productive dès la première semaine.
Salaire proportionnelle par rapport à la capacité d’entré en production immédiate
Sourcea Services est une société totalement exportatrice spécialisée dans portage salarial et délégation de ressources. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Office Manager.
Au sein de notre structure en pleine croissance, à l’esprit start-up et aux valeurs humaines fortes, vous êtes responsable du bon fonctionnement du bureau. Ainsi, en lien étroit avec les actionnaires, vous intervenez sur la gestion financière, administrative, et RH de la société.
http://www.sourceaservices.com
Missions principales :
Comptabilité / gestion :
A l’aise avec les chiffres, vous vous aurez les responsabilités suivantes :
suivi du budget de fonctionnement mensuel (gestion de trésorerie et budgets prévisionnels mensuels),
Validation et suivi de la facturation client,
Veiller à la préparation des documents et récapitulatifs comptables mensuels qui seront communiqués au bureau d’assistance comptable.
Veiller au dépôt des différentes déclarations légales (impôt, CNSS…) dans les délais
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le gérant de la société et le bureau d’assistance comptable.
Ventes et relation client :
Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients stratégiques. En contact direct avec l’équipe Client RH et Finance des clients, vous serez garant de leur satisfaction.
Vous êtes également un support pour le Sales Manager et montez ensemble des campagnes de prospection ciblées, permettant ainsi de développer les offres de services de l’entreprise et gagner de nouveaux clients.
Gestion des RH et services généraux :
De plus, vous êtes la personne référente RH en interne, gérant les différents recrutements et l’administration du personnel avec le soutien d’un cabinet de recrutement extérieur, de l’entrée à la sortie des salariés. Vous serez en charge du
Suivi du recrutement
Gestion du personnel
Gestion des paies
Declaration CNSS
Enfin, vous aimez être « aux petits soins » et veillez au confort de travail des collaborateurs, prenant en charge les services généraux dans leur globalité, et assurant la relation avec les prestataires externes, la négociation des contrats fournisseurs, et la gestion de dossiers plus spécifiques liés à l’activité.
Afin de vous assister dans le bon déroulement de vos missions, vous encadrerez un collaborateur auquel vous pourrez affecter des tâches administratives et de services généraux.
Sourcea Services est une société totalement exportatrice spécialisée dans portage salarial et délégation de ressources. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Office Manager.
Au sein de notre structure en pleine croissance, à l’esprit start-up et aux valeurs humaines fortes, vous êtes responsable du bon fonctionnement du bureau. Ainsi, en lien étroit avec les actionnaires, vous intervenez sur la gestion financière, administrative, et RH de la société.
http://www.sourceaservices.com
Missions principales :
Comptabilité / gestion :
A l’aise avec les chiffres, vous vous aurez les responsabilités suivantes :
suivi du budget de fonctionnement mensuel (gestion de trésorerie et budgets prévisionnels mensuels),
Validation et suivi de la facturation client,
Veiller à la préparation des documents et récapitulatifs comptables mensuels qui seront communiqués au bureau d’assistance comptable.
Veiller au dépôt des différentes déclarations légales (impôt, CNSS…) dans les délais
Vous travaillerez en étroite collaboration avec le gérant de la société et le bureau d’assistance comptable.
Ventes et relation client :
Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos clients stratégiques. En contact direct avec l’équipe Client RH et Finance des clients, vous serez garant de leur satisfaction.
Vous êtes également un support pour le Sales Manager et montez ensemble des campagnes de prospection ciblées, permettant ainsi de développer les offres de services de l’entreprise et gagner de nouveaux clients.
Gestion des RH et services généraux :
De plus, vous êtes la personne référente RH en interne, gérant les différents recrutements et l’administration du personnel avec le soutien d’un cabinet de recrutement extérieur, de l’entrée à la sortie des salariés. Vous serez en charge du
Suivi du recrutement
Gestion du personnel
Gestion des paies
Declaration CNSS
Enfin, vous aimez être « aux petits soins » et veillez au confort de travail des collaborateurs, prenant en charge les services généraux dans leur globalité, et assurant la relation avec les prestataires externes, la négociation des contrats fournisseurs, et la gestion de dossiers plus spécifiques liés à l’activité.
Afin de vous assister dans le bon déroulement de vos missions, vous encadrerez un collaborateur auquel vous pourrez affecter des tâches administratives et de services généraux.
Ambitieuse et pleines de talents pour leurs productions d' affichage visuel et suivie de notre site web et bon sens de commercialisation au près de notre clientèle surtout réseaux sociaux.
Bonne maîtrise de langue française et anglaise sont favorablement souhaitées ayant surtout l' esprit commercial.
Touring travel
Dar Châabane El Fehri, Nabeul, Tunisie
Ambitieuse et pleines de talents pour leurs productions d' affichage visuel et suivie de notre site web et bon sens de commercialisation au près de notre clientèle surtout réseaux sociaux.
Bonne maîtrise de langue française et anglaise sont favorablement souhaitées ayant surtout l' esprit commercial.
Nous sommes une multinationale implantée à Sousse, spécialisés dans la revalorisation des invendus de produits grand public venant du monde entier. Sans frontière, Ozeol développe son activité sur tous les continents grâce à des équipes jeunes et performantes. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) :
Assistant administratif (H/F)
Rattaché(e) au service achat, vos missions :
-Gérer et modifier la base des données CRM / Selligent
-Gérer les informations et coordonnées des salariés au sein du service Achats
-Création des rapports nécessaires à la Direction (Excel, Power Point)
-Création des rapports de vente (Excel)
-Réception et diffusion des rapports aux services concernés
-Support aux équipes achats, créations des offres client
-Vérification des données et des documents (attestations bancaires)
-Participation aux réunions managériale et création des compte-rendu
Nous sommes une multinationale implantée à Sousse, spécialisés dans la revalorisation des invendus de produits grand public venant du monde entier. Sans frontière, Ozeol développe son activité sur tous les continents grâce à des équipes jeunes et performantes. Pour accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) :
Assistant administratif (H/F)
Rattaché(e) au service achat, vos missions :
-Gérer et modifier la base des données CRM / Selligent
-Gérer les informations et coordonnées des salariés au sein du service Achats
-Création des rapports nécessaires à la Direction (Excel, Power Point)
-Création des rapports de vente (Excel)
-Réception et diffusion des rapports aux services concernés
-Support aux équipes achats, créations des offres client
-Vérification des données et des documents (attestations bancaires)
-Participation aux réunions managériale et création des compte-rendu
Une société de menuiserie aluminium cherche dans le cadre de l'expansion de notre activité, un commercial confirmé ayant de l’expérience dans le domaine de la menuiserie aluminium.
vous commercialisez l’offre produits et services d'ID ALU auprès d’une clientèle (privée, architecte, promoteurs...)à laquelle vous apportez solutions et conseils personnalisés. Vous prospectez et développez un portefeuille de clientèle gamme en démarchant les prospects et les potentiels de la concurrence.
Une société de menuiserie aluminium cherche dans le cadre de l'expansion de notre activité, un commercial confirmé ayant de l’expérience dans le domaine de la menuiserie aluminium.
vous commercialisez l’offre produits et services d'ID ALU auprès d’une clientèle (privée, architecte, promoteurs...)à laquelle vous apportez solutions et conseils personnalisés. Vous prospectez et développez un portefeuille de clientèle gamme en démarchant les prospects et les potentiels de la concurrence.
Sagemcom est un groupe international leader sur le marché des décodeurs télé, des box Internet et des compteurs intelligents. Avec plus de 22 millions de produits livrés chaque année dans le monde, Sagemcom fournit les opérateurs majeurs des secteurs des télécoms et de l'énergie. Nos forces : notre capacité à anticiper les ruptures technologiques, le Time to Market au cœur de nos préoccupations, un focus sur les produits customisés à forte valeur ajoutée, et notre culture internationale.
Rattaché au service Achat, vos missions consisteront à:
Agir sur le choix du ou des fournisseurs retenus.
Désamorcer les conflits avec les fournisseurs.
Assister les Acheteurs (se) dans les négociations difficiles et importantes.
Mettre en place les réseaux de sous-traitants adaptés à nos besoins.
Sélectionner et évaluer les fournisseurs du Panel de Sagemcom Tunisie
Mettre en place les méthodes de travail et les moyens associés.
Contrôler l’application et l’utilisation des procédures et politique d’achats définis par la Direction Achat.
Contribuer à l’amélioration des produits par la recherche de nouvelles sources et de nouveaux composants.
Contrôler les commandes et ordres d’achat.
Mettre en place les indicateurs (prix délais…) et suivre les objectifs individuels et du service.
Rendre compte des activités et des résultats à la direction hiérarchique et fonctionnelle.
Assurer les Achats des biens ou services dans le respect des objectifs de coût, délai et qualité fixés.
Garantir une disponibilité permanente de l’équipe en optimisant la structure et en anticipant les besoins.
Sagemcom est un groupe international leader sur le marché des décodeurs télé, des box Internet et des compteurs intelligents. Avec plus de 22 millions de produits livrés chaque année dans le monde, Sagemcom fournit les opérateurs majeurs des secteurs des télécoms et de l'énergie. Nos forces : notre capacité à anticiper les ruptures technologiques, le Time to Market au cœur de nos préoccupations, un focus sur les produits customisés à forte valeur ajoutée, et notre culture internationale.
Rattaché au service Achat, vos missions consisteront à:
Agir sur le choix du ou des fournisseurs retenus.
Désamorcer les conflits avec les fournisseurs.
Assister les Acheteurs (se) dans les négociations difficiles et importantes.
Mettre en place les réseaux de sous-traitants adaptés à nos besoins.
Sélectionner et évaluer les fournisseurs du Panel de Sagemcom Tunisie
Mettre en place les méthodes de travail et les moyens associés.
Contrôler l’application et l’utilisation des procédures et politique d’achats définis par la Direction Achat.
Contribuer à l’amélioration des produits par la recherche de nouvelles sources et de nouveaux composants.
Contrôler les commandes et ordres d’achat.
Mettre en place les indicateurs (prix délais…) et suivre les objectifs individuels et du service.
Rendre compte des activités et des résultats à la direction hiérarchique et fonctionnelle.
Assurer les Achats des biens ou services dans le respect des objectifs de coût, délai et qualité fixés.
Garantir une disponibilité permanente de l’équipe en optimisant la structure et en anticipant les besoins.
Concevoir, mettre en œuvre et maintenir le système d'information
Concevoir l'organisation générale et l'évolution de l'architecture du système d'information selon les besoins de l'entreprise et les opportunités technologiques
Préparer les cahiers des charges pour l'évolution d'une application, de tout ou partie du système et contribuer à la mise en œuvre d'une solution pertinente
Mettre en place, développer ou paramétrer certaines applications selon les besoins des utilisateurs : CAO, GPAO, DAO, bases de données, etc.
Faire évoluer ces applications et les rendre facilement utilisables par les personnes concernées
Mettre en place et actualiser les bases de données
Gérer le réseau et le parc informatique
Administrer le réseau, gérer la configuration
Mettre en œuvre ou suivre l'implantation des équipements, du réseau, l'interconnexion de l'ensemble des moyens informatiques de l'entreprise
Gérer la sécurité informatique (autorisations d'accès, protections, etc.)
Maintenir le réseau et le parc informatique afin de garantir et améliorer leurs performances, leur fiabilité et leur sécurité
Former et assister les utilisateurs
Assister et former les utilisateurs
Veiller à l'application des procédures (codification, confidentialité, sauvegarde, sécurité…)
Formaliser les besoins des utilisateurs pour améliorer le système
Résultats attendus
Continuité et fiabilité de l'information, actualisation des bases de données
Sécurité du système
Rapidité et qualité d'intervention
Respect des délais et du budget pour une étude, un projet d'évolution
Concevoir, mettre en œuvre et maintenir le système d'information
Concevoir l'organisation générale et l'évolution de l'architecture du système d'information selon les besoins de l'entreprise et les opportunités technologiques
Préparer les cahiers des charges pour l'évolution d'une application, de tout ou partie du système et contribuer à la mise en œuvre d'une solution pertinente
Mettre en place, développer ou paramétrer certaines applications selon les besoins des utilisateurs : CAO, GPAO, DAO, bases de données, etc.
Faire évoluer ces applications et les rendre facilement utilisables par les personnes concernées
Mettre en place et actualiser les bases de données
Gérer le réseau et le parc informatique
Administrer le réseau, gérer la configuration
Mettre en œuvre ou suivre l'implantation des équipements, du réseau, l'interconnexion de l'ensemble des moyens informatiques de l'entreprise
Gérer la sécurité informatique (autorisations d'accès, protections, etc.)
Maintenir le réseau et le parc informatique afin de garantir et améliorer leurs performances, leur fiabilité et leur sécurité
Former et assister les utilisateurs
Assister et former les utilisateurs
Veiller à l'application des procédures (codification, confidentialité, sauvegarde, sécurité…)
Formaliser les besoins des utilisateurs pour améliorer le système
Résultats attendus
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Sécurité du système
Rapidité et qualité d'intervention
Respect des délais et du budget pour une étude, un projet d'évolution
Afin de renforcer notre équipe commerciale, Hli Tunisie recrute un (e) ingénieur(e) commercial(e):
M I S S I O N
Développer et fidéliser le portefeuille client,
Établir une bonne relation commerciale avec les clients et prospects de l’entreprise : écouter pour déterminer ses besoins et proposer une solution adaptée (Technique, Fonctionnelle et Financière)
Argumenter, négocier, conclure des contrats de vente des produits et services de l’entreprise,
Mettre en œuvre la stratégie commerciale de la société,
Mettre en place des plans d’actions pour l’activité commerciale sur les territoires assignés,
Répondre aux appels d’offres et rédiger les offres commerciales en collaboration avec les centres d’activités concernés.
Assurer un Reporting régulier au chef hiérarchique.
Établir une bonne relation avec l’éditeur.
Afin de renforcer notre équipe commerciale, Hli Tunisie recrute un (e) ingénieur(e) commercial(e):
M I S S I O N
Développer et fidéliser le portefeuille client,
Établir une bonne relation commerciale avec les clients et prospects de l’entreprise : écouter pour déterminer ses besoins et proposer une solution adaptée (Technique, Fonctionnelle et Financière)
Argumenter, négocier, conclure des contrats de vente des produits et services de l’entreprise,
Mettre en œuvre la stratégie commerciale de la société,
Mettre en place des plans d’actions pour l’activité commerciale sur les territoires assignés,
Répondre aux appels d’offres et rédiger les offres commerciales en collaboration avec les centres d’activités concernés.
Assurer un Reporting régulier au chef hiérarchique.
Établir une bonne relation avec l’éditeur.
Mettre en place et animer les formations nécessaires pour un public ciblé (Formations en groupe, Choaching individuel, Suivi terrain),
Effectuer un reporting régulier à la Direction de Taysir Conseil et respecter les objectifs fixés au préalable,
Prospecter de nouveaux bénéficiaires potentiels,
Réaliser un diagnostic technico-économique des unités présentes,
Définir un plan d’action afin d’augmenter la qualité et la quantité des mesures d’accompagnement proposé,
Mener des actions d’information et de sensibilisation auprès du public cible.
Réaliser des comptes rendus hebdomadaires et des rapports d’activités mensuels,
Participer à toutes les réunions et points individuels fixés par la hiérarch
Mettre en place et animer les formations nécessaires pour un public ciblé (Formations en groupe, Choaching individuel, Suivi terrain),
Effectuer un reporting régulier à la Direction de Taysir Conseil et respecter les objectifs fixés au préalable,
Prospecter de nouveaux bénéficiaires potentiels,
Réaliser un diagnostic technico-économique des unités présentes,
Définir un plan d’action afin d’augmenter la qualité et la quantité des mesures d’accompagnement proposé,
Mener des actions d’information et de sensibilisation auprès du public cible.
Réaliser des comptes rendus hebdomadaires et des rapports d’activités mensuels,
Participer à toutes les réunions et points individuels fixés par la hiérarch
Société basée au 24 rue platon les berges du lac ZI khair-Eddine 2015 El kram Nous recherchons une Assistante commerciale
Nous vous offrons
- Un environnement de travail agréable -Des horaires de travail fixes -Vous suivrez après le recrutement une formation sur nos produits et nos outils
Nous serons honorés de recevoir vos candidatures par mail à l'adresse suivante mlinternationaltunisie@gmail.com (merci de préciser la référence : Assistante commerciale dans l’objet de votre mail) ou nous appeler par téléphone au 71 182 600
M&L INTERNATIONAL
24 rue platon les berges du lac ZI khair-Eddine 2015 El kram
Société basée au 24 rue platon les berges du lac ZI khair-Eddine 2015 El kram Nous recherchons une Assistante commerciale
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Nous serons honorés de recevoir vos candidatures par mail à l'adresse suivante mlinternationaltunisie@gmail.com (merci de préciser la référence : Assistante commerciale dans l’objet de votre mail) ou nous appeler par téléphone au 71 182 600
Afin de renforcer notre équipe commerciale, Hli Tunisie recrute un (e) ingénieur(e) commercial(e):
M I S S I O N
Développer et fidéliser le portefeuille client,
Établir une bonne relation commerciale avec les clients et prospects de l’entreprise : écouter pour déterminer ses besoins et proposer une solution adaptée (Technique, Fonctionnelle et Financière)
Argumenter, négocier, conclure des contrats de vente des produits et services de l’entreprise,
Mettre en œuvre la stratégie commerciale de la société,
Mettre en place des plans d’actions pour l’activité commerciale sur les territoires assignés,
Répondre aux appels d’offres et rédiger les offres commerciales en collaboration avec les centres d’activités concernés.
Assurer un Reporting régulier au chef hiérarchique.
Établir une bonne relation avec l’éditeur.
Afin de renforcer notre équipe commerciale, Hli Tunisie recrute un (e) ingénieur(e) commercial(e):
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Mettre en œuvre la stratégie commerciale de la société,
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