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12 Offre(s) d'emploi Active contact

Active contact Tunis, Tunisie
16/02/2018
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Crée depuis 2006, Active Contact est un centre d'appels multicanal, qui compte plus que 150 collaborateurs, répartis sur deux sites de production à Tunis et certifié ISO 9001. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons sur notre site de Mohamed 5:  Des  chargés de relation clientèle TRILINGUES (français + anglais + espagnol ou italien) Vos missions: - En réception d’appels: Vous assurez le service client d’un site de vente en ligne selon la langue de l’appelant - En back office: le traitement des mails et des sessions chat. Vos avantages: - Un salaire de 1050 DT NET/MOIS = 900 DT + Prime de rendement mensuelle de 150 DT - Un planning fixe de 10h à 19h - Tickets restaurant - Assurance groupe - Une excellente ambiance de travail, associée à une forte culture d'entreprise, - De réelles possibilités d'évolution à court terme. - Un emplacement idéal : à côté de la station métro Mohamed 5 Profil recherché: - Formation Bac et plus.  - Vous êtes réactif, dynamique, accueillant et avez une aisance sur l'outil informatique. - Vous êtes à l'aise avec la gestion d'appels et d'emails clients, vous possédez des qualités d'écoute et un excellent relationnel. -  Vous êtes trilingue: Vous maîtrisez obligatoirement la langue française et la langue anglaise autant à l'écrit qu'à l'oral + la maitrise parfaite d’une troisième langue (l’espagnol ou l’italien)  Contrat: CDI/SIVP Langue: TRILINGUE: Français + Anglais + Italien ou espagnol Disponibilité: Immédiate Rejoignez-nous au plus vite! Envoyez votre CV avec la référence TR18 sur:  job@activecontact.fr  ou appelez notre service recrutement au 71 847 468 / 29 300 789 http://www.activecontact.fr http://www.facebook.com/ActiveContact/
Active contact Tunis, Tunisie
16/02/2018
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Créee en 2006, Active Contact compte plus que 150 collaborateurs, répartis sur deux sites de production à Tunis, idéalement situés, à 2 minutes de la station métro Mohamed 5. Pour renforcer nos équipes, nous recrutons: Des Téléopérateurs pour une opération de qualification de fiches en BtoB  Votre mission : La qualification de fiches et mise en relation en émission d’appels : Qualifier la base de donnée BtoB et générer des contacts intéressés par l’offre mise en avant lors de votre appel téléphonique. Profil recherché : Maîtrise parfaite de la langue française (nous traitons avec des responsables et directeurs de sociétés), Dynamique, sérieux, ponctuel et doté d’une bonne aisance relationnelle. Une personne engagée et   qui opte pour la stabilité à long terme . Avantages: Des horaires administratifs (Eté: 8h-17h) (Hiver: 9h -18h)  Du lundi au vendredi (Repos: Samedi et Dimanche) Un salaire de 600DT net évolutif à 700 DT net après 3 mois + SIVP (150dt) + Des primes de rendement et des challenges client + Prime de parrainage de 200 DT + Assurance Groupe + Tickets Restaurants + Réelles perspectives d’évolution Vous bénéficiez: ·       D'un contrat CDI ou SIVP déclaré dès votre premier jour ·       D'une opération simple et intéressante ·       D'un emplacement idéal: à 50 métres de la station métro et bus Mohamed V. Rejoignez nous ! Envoyez votre CV par mail en mentionnant la référence " FR/MARS18"  sur:  job@activecontact.fr  ou contactez notre service recrutement au  71 847 468 / 29 300 789   Visitez notre site:  http://www.activecontact.fr Suivez notre page :  http://www.facebook.com/ActiveContact/
Active contact Tunis
16/02/2018
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Crée depuis 2006, Active Contact est un centre d'appels multicanal, implanté sur Tunis et certifié ISO 9001. Dans le cadre de notre développement croissant, nous recrutons sur notre site de Mohamed 5: Un Manager d'équipe (H/F) Rattaché à la direction de production, vous intégrez un environnement à dimensionnement stratégique, managérial et opérationnel.  Missions et Responsabilités: - Vous serez en charge du management et de l’encadrement d’une équipe de collaborateurs en contribuant à leur montée en compétence. - Vous serez le garant de l’efficacité de votre équipe au niveau qualitatif et quantitatif. - Vous mettez en place quotidiennement un bilan de votre activité auprès de votre responsable hiérarchique (reporting, tableaux de bord, remontées qualitatives…). - Vous proposez des pistes d'amélioration pour le développement et l'optimisation de l’activité que vous gérez. Formation, compétences et qualifications souhaitées: - Niveau universitaire Bac + 2/4 - Vous êtes doté d’un bon sens de l’écoute, du relationnel et de la communication. - Vous justifiez d'une éxpérience d'au moins 2 ans dans le management d'équipe sur des activités de télévente (Sinon s'abstenir). Avantages: - Un CDI dès l’embauche - Des primes de rendement et d’objectif - Un salaire motivant - Des tickets restaurant - Assurance groupe - Une possibilité d’évolution en interne - GSM + Forfait Téléphonique mensuel. Pour postuler: Envoyez-nous un CV détaillé avec la référence SUP18 sur:  job@activecontact.fr   , ou contactez notre service recrutement au 71 847 468   www.activecontact.fr facebook.com/ActiveContact/
Active contact Tunis, Tunisie
16/02/2018
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Crée depuis 2006, Active Contact est un centre de contact multicanal, implanté sur Tunis et certifié ISO 9001.  Nous proposons sur notre site de Mohamed 5, des offres  de stages pour: - 1 PFE en Développement Web - 2 Stagiaires en Maintenance Informatique Vous serez supervisé par le responsable informatique, et travaillerez en collaboration avec toute l'équipe technique. Un Stagiaire pour un PFE en Développement PHP: Mission: Le projet que vous aurez à réaliser consistera à d évelopper un outil intranet qui gère les employés et les processus métiers ( workflow ). Profil: Environnement technique souhaité: XAMP, PHP, MySQL, Bootstrap. Rigueur, curiosité, esprit d'équipe et sens de l'organisation. Deux Stagaires en Maintenance informatique:  Mission: - Installation et mise à niveau du matériel - Détection et diagnostic des incidents ou défaillances du matériel - Réalisation d'inventaire des actifs IT - Nettoyage, réparation ou remplacement des équipements défectueux Profil: Connaissances appréciées: Architecture réseaux LAN et WAN (TCP-IP), Administration des systèmes Windows s erver 2008 et 2012, Assistance utilisateurs,  connaissance de l'outil GLPI. Rigueur, sérieux et ponctualité. Pour postuler : Envoyez-nous un CV en mentionnant la référence STAGE18 sur:  job@activecontact.fr  , ou contactez notre service recrutement au 71 847 468 / 29 300 78
Active contact Tunis, Tunisie
16/02/2018
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Crée depuis 2006, Active Contact est un centre d'appels multicanal, qui compte plus que 150 collaborateurs, répartis sur deux sites de production à Tunis et certifié ISO 9001. Pour renforcer nos activités en réception d'appels, nous recrutons sur notre site de Mohamed 5:  Des Chargés de clientèle en réception d'appels (H/F) Profil recherché: D'un naturel orienté service client, vous savez faire preuve de rigueur, d'écoute, et d’empathie. Votre sens du service ainsi que votre réactivité feront de vous le (la) candidat(e) idéal(e) pour ce poste. Vous avez une première expérience dans le domaine de la relation client. Vos avantages: - Un salaire de  7 00  Dinars Net/ mois -  Des primes et des challenges  hebdomadaires et mensuels, - Des horaires de travail  fixes (8h/jour) - Tickets restaurants et chéques cadeaux +  assurance groupe, - Prime de parrainage de  200 DT - Une excellente ambiance de travail, associée à  une forte culture d'entreprise, -  Un emplacement idéal:  à côté de la station métro Mohamed 5 Mission: Assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels; Enregistrer et mettre à jour les informations recueillies; Informer et accompagner les clients sur les produits/services de la société. Contrat: CDI/SIVP Langue : Maîtrise parfaite du français Disponibilité : Immédiate / Plein temps Rejoignez-nous au plus vite! Envoyez votre CV avec la référence DE18 sur:  job@activecontact.fr  ou appelez notre service recrutement au 71 847 468 / 29 300 789 http://www.activecontact.fr http://www.facebook.com/ActiveContact/
Active contact Tunis, Tunisie
15/02/2018
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Crée depuis 2006, Active Contact est un centre d'appels multicanal, implanté sur Tunis et certifié ISO 9001. Dans le cadre de notre développement croissant, nous recrutons sur notre site de Mohamed 5: Un Manager d'équipe (H/F) Rattaché à la direction de production, vous intégrez un environnement à dimensionnement stratégique, managérial et opérationnel.  Missions et Responsabilités: - Vous serez en charge du management et de l’encadrement d’une équipe de collaborateurs en contribuant à leur montée en compétence. - Vous serez le garant de l’efficacité de votre équipe au niveau qualitatif et quantitatif. - Vous mettez en place quotidiennement un bilan de votre activité auprès de votre responsable hiérarchique (reporting, tableaux de bord, remontées qualitatives…). - Vous proposez des pistes d'amélioration pour le développement et l'optimisation de l’activité que vous gérez. Formation, compétences et qualifications souhaitées: - Niveau universitaire Bac + 2/4 - Vous êtes doté d’un bon sens de l’écoute, du relationnel et de la communication. - Vous justifiez d'une éxpérience d'au moins 2 ans dans le management d'équipe sur des activités de télévente (Sinon s'abstenir). Avantages: - Un CDI dès l’embauche - Des primes de rendement et d’objectif - Un salaire motivant - Des tickets restaurant - Assurance groupe - Une possibilité d’évolution en interne - GSM + Forfait Téléphonique mensuel. Pour postuler: Envoyez-nous un CV détaillé avec la référence SUP18 sur:  job@activecontact.fr   , ou contactez notre service recrutement au 71 847 468   www.activecontact.fr facebook.com/ActiveContact/
Active contact Tunis, Tunisie
15/02/2018
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Crée depuis 2006, Active Contact est un centre d'appels multicanal, qui compte plus que 150 collaborateurs, répartis sur deux sites de production à Tunis et certifié ISO 9001. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons sur notre site de Mohamed 5:  Des  chargés de relation clientèle Trilingues (français + anglais + espagnol ou italien) Des chargés de relation clientèle Trilingues (français + anglais + espagnol ou italien) Vos missions: - En réception d’appels: Vous assurez le service client d’un site de vente en ligne selon la langue de l’appelant - En back office: le traitement des mails et des sessions chat. Vos avantages: - Un salaire de 1050 DT NET/MOIS = 900 DT + Prime de rendement mensuelle de 150 DT - Un planning fixe de 8 heures par jour - Tickets restaurant - Assurance groupe - Une excellente ambiance de travail, associée à une forte culture d'entreprise, - De réelles possibilités d'évolution à court terme. - Un emplacement idéal : à côté de la station métro Mohamed 5 Profil recherché: - Formation Bac et plus.  - Vous êtes réactif, dynamique, accueillant et avez une aisance sur l'outil informatique. - Vous êtes à l'aise avec la gestion d'appels et d'emails clients, vous possédez des qualités d'écoute et un excellent relationnel. -  Vous êtes trilingue: Vous maîtrisez obligatoirement la langue française et la langue anglaise autant à l'écrit qu'à l'oral + la maitrise parfaite d’une troisième langue (l’espagnol ou l’italien)  Contrat: CDI/SIVP Langue: TRILINGUE: Français + Anglais + Italien ou espagnol Disponibilité: Immédiate Rejoignez-nous au plus vite! Envoyez votre CV avec la référence TR18 sur:  job@activecontact.fr  ou appelez notre service recrutement au 71 847 468 / 29 300 789 http://www.activecontact.fr http://www.facebook.com/ActiveContact/
Active contact Tunis, Tunisie
15/02/2018
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Crée depuis 2006, Active Contact est un centre d'appels multicanal, implanté sur Tunis et certifié ISO 9001. Dans le cadre de notre développement croissant, nous recrutons sur notre site de Mohamed 5: Une Assistante RH Missions et Responsabilités: - Gestion des dossiers du personnel (Contrats, renouvellements, attestations, titres de congé, etc…) - Contribuer au pilotage des projets RH - Assurer la transmission des éléments de paie des collaborateurs - Veiller au respect du règlement intérieur - Participer à l'organisation d'événements (team building...), à la communication interne et à la marque employeur. Formation, compétences et qualifications souhaitées: - Niveau universitaire - Très bonne maîtrise du français à l’oral et à l’écrit ; - Rigueur, forte capacité de synthèse et d’analyse ; - Sens du dialogue et bonne capacité d’adaptation - Excellentes capacités rédactionnelles et de communication; - Parfaite maîtrise du tableur Excel ; - Un grand sens de l’éthique et du respect de la confidentialité; - Vous justifiez d'une éxpérience d'au moins 1 an dans un poste similaire dans le secteur du télémarketing (Sinon s'abstenir). Avantages: - Une rémunération attractive et des primes de rendement - Un contrat à durée indéterminée (CDI) - Tickets restaurant - Une assurance groupe pour vous et votre cercle familial - Téléphone professionnel et forfait mobile mensuel Pour postuler: Envoyez votre candidature par mail avec la référence   ARH18  sur   job@activecontact.fr
Active contact Tunis, Tunisie
12/02/2018
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Crée depuis 2006, Active Contact est un centre d'appels multicanal, qui compte plus que 150 collaborateurs, répartis sur deux sites de production à Tunis et certifié ISO 9001. Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons sur notre site de Mohamed 5: Des Télévendeurs Confirmés (H/F) Mission: Vous aurez pour objectif, la commercialisation de packs de voyages et loisirs et des séjours dans des hotels à prix réduits, pour des clients fidèles. Quels sont vos avantages ? * Un   planning fixe : du lundi au vendredi de 10h à 19h * Un salaire de  800DT Net par mois   +   Des primes très alléchantes   liées au CA généré pouvant doubler votre salaire, *   Des challenges sont mis en place régulièrement pour vous faire gagner différents avantages   (des heures chômées payées, cartes de recharge téléphoniques, chéques cadeaux...) * Des challenges client * Des Tickets restaurant * Assurance groupe pour vous et votre cercle familial * Une prime de parrainage de 200 DT * Un contrat CDI dès votre embauche et une formation rémunérée. *   Titularisation automatique   à la fin de votre période d'essai. * Un emplacement idéal: à côté de la station métro et bus Mohamed 5. Profil recherché: Vous parlez couramment le français et vous êtes doté(e) d’un sens de l’écoute et d’une grande aisance relationnelle, Sérieux(se), motivé(e), vous êtes disponible et souhaitez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle, Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un centre d'appels.   Rejoignez nous au plus vite! Envoyez votre CV avec la référence TLV18 sur:  job@activecontact.fr  ou contactez notre service recrutement au 71 847 468 / 29 300 789 http://www.activecontact.fr http://www.facebook.com/ActiveContact/
Active contact Tunis, Tunisie
09/02/2018
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Créee en 2006, Active Contact compte plus que 150 collaborateurs, répartis sur deux sites de production à Tunis, idéalement situés, à 2 minutes de la station métro Mohamed 5. Pour renforcer nos équipes, nous recrutons: Des téléopérateurs pour une opération de qualification de fiches en BtoB  Votre mission : La qualification de fiches et mise en relation en émission d’appels : Qualifier la base de donnée BtoB et générer des contacts intéressés par l’offre mise en avant lors de votre appel téléphonique. Profil recherché : Maîtrise parfaite de la langue française, Dynamique, sérieux, ponctuel et doté d’une bonne aisance relationnelle. Une personne engagée et qui opte pour la stabilité à long terme . Avantages: Des horaires administratifs (Eté: 8h-17h) (Hiver: 9h -18h)  Du lundi au vendredi (Repos: Samedi et Dimanche) Un salaire de 600DT net évolutif à 700 DT net après 3 mois + SIVP (150dt) + Des primes de rendement et des challenges client + Prime de parrainage de 200 DT + Assurance Groupe + Tickets Restaurants + Réelles perspectives d’évolution Vous bénéficiez: ·       D'un contrat CDI ou SIVP déclaré dès votre premier jour ·       D'une opération relativement simple et très intéressante ·       D'un emplacement idéal: à 50 métres de la station métro et bus Mohamed V. Rejoignez nous ! Envoyez votre CV par mail en mentionnant la référence " FR/MARS18"  sur:  job@activecontact.fr  ou contactez notre service recrutement au  71 847 468 / 29 300 789   Visitez notre site:  http://www.activecontact.fr Suivez notre page :  http://www.facebook.com/ActiveContact/
Active contact Tunis, Gouvernorat de Tunis, Tunisie
01/02/2018
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Crée depuis 2006, Active Contact est un centre d'appels multicanal, qui compte plus que 150 collaborateurs, répartis sur deux sites de production à Tunis et certifié ISO 9001. Pour renforcer notre partenariat avec le N°1 mondial des solutions web, nous recrutons sur notre site de Mohamed 5:  Des Téléopérateurs pour la prise de RDV sites internet Vous serez en charge d'émettre des appels et gérer un portefeuille clients afin de commercialiser des solutions web auprès des professionnels. Vos avantages: * Un   planning fixe : du lundi au vendredi de 9h à 18h * Un salaire de   750  DT Net par mois   +   Des primes très alléchantes pouvant atteindre 1000 DT par mois , *   Des challenges individuels mensuels allant jusqu'à 180 dinars en chèques cadeaux * Des challenges client: Des heures chômées payées, cartes de recharge téléphoniques, chéques cadeaux... * Des Tickets restaurant * Assurance maladie pour vous et votre cercle familial * Une prime de parrainage de 200 DT * Un contrat CDI dès votre embauche et une formation rémunérée. * Réelles perspectives d’évolution vers le poste de coach. *   Titularisation automatique   à la fin de votre période d'essai. * Un emplacement idéal: à côté de la station métro et bus Mohamed 5. Profil recherché: Disposant d'un bon niveau de français , vous avez la fibre commerciale, vous êtes rigoureux, tenace et vous aimez les challenges, Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un centre d'appels, Une bonne connaissance de l'outil informatique est souhaitée. Disponibilité: Immédiate.   Rejoignez-nous au plus vite! Envoyez votre CV avec la référence JR18 sur:  job@activecontact.fr  ou appelez notre service recrutement au 71 847 468 / 29 300 789 http://www.activecontact.fr http://www.facebook.com/ActiveContact/
Active contact Tunis, Gouvernorat de Tunis, Tunisie
26/01/2018
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Crée depuis 2006, Active Contact est un centre d'appels multicanal, qui compte plus que 150 collaborateurs, répartis sur deux sites de production à Tunis et certifié ISO 9001. Pour renforcer notre partenariat avec le N°1 mondial des solutions web, nous recrutons sur notre site de Mohamed 5:  Des télévendeurs de solutions web Vous serez en charge d'émettre des appels et gérer un portefeuille clients afin de commercialiser des solutions web (sites internet etc..) auprès des professionnels. Vos avantages: * Un   planning fixe : du lundi au vendredi de 9h à 18h (possibilité d'avoir un mi-temps) * Un salaire de   750 DT Net par mois   +   Des primes très alléchantes pouvant atteindre 1000 DT par mois , *   Des challenges individuels mensuels allant jusqu'à 180 dinars en chèques cadeaux * Des challenges client: Des heures chômées payées, cartes de recharge téléphoniques, chéques cadeaux... * Des Tickets restaurant * Assurance maladie pour vous et votre cercle familial * Une prime de parrainage de 200 DT * Un contrat CDI dès votre embauche et une formation rémunérée. * Réelles perspectives d’évolution vers le poste de commercial ou coach. *   Titularisation automatique   à la fin de votre période d'essai. * Un emplacement idéal: à côté de la station métro et bus Mohamed 5. Profil recherché: Disposant d'un bon niveau de français , vous avez la fibre commerciale, vous êtes rigoureux, tenace et vous aimez les challenges, Vous justifiez d'une première expérience réussie dans un centre d'appels, Une bonne connaissance de l'outil informatique est souhaitée.   Rejoignez-nous au plus vite! Envoyez votre CV avec la référence JR18 sur:  job@activecontact.fr  ou appelez notre service recrutement au 71 847 468 / 29 300 789 http://www.activecontact.fr http://www.facebook.com/ActiveContact/