Le/la conseiller(ère) sera chargé(e) d’accompagner les étudiants tout au long de leur parcours, notamment pour :

• Analyser le profil académique, les préférences et le projet professionnel de chaque étudiant ;
• Orienter les étudiants vers les universités et les formations adaptées à leur profil ;
• Présenter clairement les différentes étapes des procédures d’études en Italie ;
• Vérifier, classer et suivre les documents administratifs et académiques ;
• Préparer et soumettre les candidatures auprès des universités italiennes ;
• Assurer le suivi des dossiers d’admission et communiquer avec les universités lorsque cela est nécessaire ;
• Accompagner les étudiants dans les procédures de préinscription et sur la plateforme Universitaly ;
• Préparer et suivre les dossiers de demande de bourse régionale ;
• Informer les étudiants sur les délais, les documents requis et les résultats des différentes procédures ;
• Accompagner les étudiants dans la préparation de leur dossier de visa d’études ;
• Organiser des réunions de suivi et répondre aux questions des étudiants et de leurs familles ;
• Mettre régulièrement à jour les dossiers et les informations dans les outils internes de JeExpert ;
• Collaborer avec l’équipe afin de garantir un accompagnement sérieux, clair et efficace.

Profil recherché

• Diplôme universitaire, de préférence en administration, gestion, droit, langues, relations internationales ou domaine similaire ;
• La maîtrise de l’italien et/ou de l’anglais constitue un avantage important ;
• Bonne maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Google Drive et plateformes en ligne ;
• Capacité à comprendre et à expliquer des procédures administratives ;
• Sens de l’organisation, rigueur et attention aux détails ;
• Très bonnes capacités de communication et d’écoute ;
• Patience, professionnalisme et sens du service ;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers et à respecter les délais ;
• Une expérience dans l’accompagnement des étudiants, les admissions universitaires, les bourses ou les procédures de visa est fortement appréciée.