Chargé commercial et administratif — Franchise Orange (H/F)

Dans le cadre du développement des activités de notre franchise sous la marque Orange Tunisie, nous recrutons un(e) Chargé(e) Commercial(e) dynamique et orienté(e) résultats pour renforcer notre équipe.

Description du poste

​Rattaché(e) directement au Responsable de Boutique, vous êtes le premier ambassadeur de la marque auprès de nos clients.

 ​Vos missions principales :

 ​Accueil & Conseil : Accueillir les clients en boutique, identifier leurs besoins téléphonie, internet (ADSL/Fibre) et accessoires, puis leur conseiller la solution la plus adaptée.

 ​Vente & Réalisation des objectifs : Commercialiser l'ensemble des offres et produits Orange en respectant les procédures et normes de l'opérateur.

 ​Service Client : Assurer la gestion des demandes courantes, le suivi après-vente et la fidélisation de la clientèle.

 ​Gestion opérationnelle : Participer à la bonne tenue de la boutique, à la mise en valeur des produits en vitrine et à la gestion des stocks.

Diplôme en commerce, vente, marketing ou télécommunications (Bac+2 minimum).

 ​Une première expérience en vente directe/boutique (idéalement chez un opérateur Télécom ou dans un réseau de distribution) est un atout important.

 ​Excellent sens du contact et aisance relationnelle.

 ​Dynamique, autonome, rigoureux(se) et motivé(e) par la réalisation des objectifs commerciaux.

 ​Parfaite maîtrise du français et de l'arabe à l'oral comme à l'écrit.

 ​Bonne maîtrise des outils informatiques.

 ce que nous offrons

 ​Un cadre de travail stimulant au sein d'une enseigne de renommée.

 ​Un salaire fixe attrayant assorti d'une prime sur objectifs (commissions).

 ​Formation continue sur les offres et produits Orange.