Responsable boutique (H/F) – parfumerie | Menzel Temime

Groupe Bani recrute un(e) Responsable boutique pour son point de vente parfumerie de Menzel Temime.

Missions principales
Le/la Manager PDV assure la gestion globale du magasin, le développement des ventes et
l’encadrement de l’équipe afin d’atteindre les objectifs commerciaux fixés.
 Pilotage commercial : assurer le suivi du chiffre d’affaires, du panier moyen et des
indicateurs de performance commerciale. Mettre en place des actions pour développer
les ventes et fidéliser la clientèle.
 Management d’équipe : encadrer, motiver et accompagner l’équipe de vente.
Organiser les plannings, répartir les tâches et assurer le suivi des performances
individuelles et collectives.
 Animation commerciale : organiser les briefs quotidiens, communiquer les objectifs
et les promotions, et accompagner les conseillères dans l’amélioration de leurs
techniques de vente.
 Gestion des stocks : contrôler les niveaux de stock, assurer le suivi des réceptions et
des transferts, participer aux inventaires et veiller à la fiabilité du stock.
 Merchandising et tenue du magasin : garantir le respect des standards de
présentation, la disponibilité des produits et l’attractivité du point de vente.
 Qualité de service : garantir un accueil professionnel, conseiller les clients et assurer
leur satisfaction et leur fidélisation.
 Respect des procédures : veiller à la bonne application des procédures
d’encaissement, de gestion de caisse, de remises, de fidélité et de sécurité.
 Reporting : assurer le suivi quotidien des performances du magasin, analyser les
écarts par rapport aux objectifs et proposer des actions correctives.

Gestion de la boutique et organisation opérationnelle

Vente

Gestion et motivation de l'équipe de vente

gestion des stock : réceptions, inventaires & transferts

Compétences professionnelles
 Expérience confirmée en gestion de magasin et en management d’équipe, idéalement
dans la distribution, la parfumerie ou les cosmétiques.
 Maîtrise des techniques de vente, de conseil client et de fidélisation.
 Bonne capacité d’analyse des indicateurs commerciaux : chiffre d’affaires, panier
moyen, indice de vente et taux de réalisation des objectifs.
 Maîtrise des fondamentaux de la gestion des stocks, des inventaires et du
merchandising.
 Bonne maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale.
Compétences managériales et comportementales
 Leadership, sens des responsabilités et capacité à fédérer une équipe.
 Orientation résultats et culture de la performance.
 Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
 Excellent sens du service client et bonnes aptitudes relationnelles.
 Esprit d’initiative, réactivité et capacité à résoudre les problèmes.