Emploi Tunisie » Offres d'emploi à Tunis » Conseiller(ère) en voyage – billetterie et réservation (H/F) – Amadeus, NDC | Tunis
Missions et responsabilités
L’agent recruté sera affecté à 100 % aux opérations liées aux NDC , et la Gestion des réservations et émission des billets Aériens.
Utilisation des plateformes NDC (New Distribution Capability) et des portails compagnies aériennes, ou capacité à se former rapidement.
Tarification, modification, remboursements et gestion des dossiers Clients.
Traitement des demandes par e-mail, téléphone et WhatsApp avec réactivité et Professionnalisme.
Gestion des urgences : Répondre rapidement aux changements de dernière minute et aux imprévus de voyage.
Diplôme Universitaire
Formation en Tourisme , Informatique , Marketing Digital.
Bonne Maitrise du Système Amadeus et des plateformes NDC ( fortement appréciée )
Expérience exigée : 2 ans dans un poste similaires.
Parfaite maitrise du Français avec un Bon niveau en Anglais.
Aptitude à s'intégrer et travailler en équipe .
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