Responsable E-commerce & Digital Growth (H/F) – boutique en ligne, 3 points de vente | Bizerte

• Piloter et développer la stratégie e-commerce de Casa Deco.
• Gérer et optimiser la boutique en ligne : produits, fiches produits, visuels, prix et promotions.
• Développer et dynamiser les ventes au niveau de nos 3 points de vente.
  Concevoir et mettre en place des actions d’animation commerciale et des opérations promotionnelles.
  Gérer et développer les ventes en ligne via les réseaux sociaux et les plateformes digitales.
  Créer et publier du contenu attractif pour mettre en valeur nos produits.
  Répondre aux demandes des clients, les conseiller et assurer leur satisfaction.
  Assurer le suivi des commandes, des paiements et des livraisons.
  Coordonner les actions commerciales entre les points de vente et le canal digital.
  Suivre les performances commerciales, analyser les résultats et proposer des actions pour améliorer le chiffre d’affaires

Profil recherché

• Formation supérieure en marketing digital, e-commerce ou domaine équivalent.
• Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum dans un poste similaire (souhaitée).
• Bonne maîtrise des plateformes e-commerce .
• Maîtrise des outils publicitaires : Meta Ads et Google Ads.
• Bonne connaissance du  Social Media et Email Marketing.
• Maîtrise des outils d'analyse .
• Bonne capacité d'analyse des données .
• Esprit entrepreneurial, créativité et orientation résultats.
• Autonomie, organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément.
• Excellentes capacités de communication et esprit d'équipe.
• Maîtrise du français ; l'anglais est un atout.

Compétences clés :

• E-commerce Management
• Digital Marketing
• Growth Hacking
• Performance Marketing
• Data Analysis
• Customer Acquisition & Retention