Description du poste :

La candidate sera chargée de développer le portefeuille clients, principalement auprès des e-commerçants, de prospecter de nouveaux clients, présenter les services de livraison, assurer le suivi commercial et maintenir une relation durable avec les clients. Elle participera également à l’atteinte des objectifs commerciaux et à l’amélioration continue de la satisfaction client.

 Missions principales :

• Prospecter et identifier de nouveaux clients e-commerce.

• Développer et fidéliser le portefeuille clients.

• Présenter les services et solutions de livraison.

• Négocier les offres et conditions commerciales.

• Assurer le suivi des prospects et clients.

• Atteindre les objectifs commerciaux fixés.

• Suivre les indicateurs de performance commerciale.

• Collaborer avec les différents départements afin d’assurer un service de qualité.

• Formation en commerce, marketing, gestion ou domaine similaire.

• Bonnes capacités de communication et de négociation.

• Sens du contact, dynamisme et esprit commercial.

• Organisation, autonomie et capacité à travailler avec des objectifs.

• La connaissance du secteur de la livraison ou du e-commerce constitue un atout.