Smart Data Com recrute un(e) Technicien(ne) ou Ingénieur(e) Réseaux à profil technico-commercial pour développer et gérer son activité d'infogérance auprès de ses clients.

Poste basé à Ariana · Contrat SIVP

Vos missions

Technique

• Installer, configurer et maintenir les infrastructures réseau des clients (LAN/WAN, Wi-Fi, firewall, VPN, serveurs)
• Assurer la supervision, la maintenance préventive et le support des parcs clients sous contrat
• Intervenir sur site ou à distance pour résoudre les incidents

Commercial et gestion client

• Prospecter et développer un portefeuille de clients (PME, entreprises, institutions)
• Analyser les besoins et proposer des contrats d'infogérance adaptés
• Rédiger les devis et offres, négocier et conclure les contrats
• Suivre la relation client : satisfaction, renouvellements, ventes additionnelles
• Être l'interlocuteur privilégié des clients sous contrat

Ce que nous offrons

• Salaire : 800 à 1 100 DT selon profil + commissions sur les contrats signés
• Formations et certifications prises en charge
• Évolution vers un poste de responsable de compte ou responsable technico-commercial

• Technicien supérieur (BTS, licence) ou ingénieur en réseaux, télécoms ou informatique
• Solide maîtrise des réseaux et systèmes (certification Cisco, Fortinet, Microsoft ou équivalente appréciée)
• Première expérience en infogérance, maintenance informatique ou vente de services IT appréciée
• Vrai sens commercial et relationnel : à l'aise pour présenter, convaincre et fidéliser
• Organisé(e), autonome, orienté(e) résultats
• Français et arabe courants ; l'anglais est un atout
• Permis de conduire souhaité