Assistante Relation Patient

Nous recrutons pour le compte d'un groupe de renommé une assistante Relation Patient 

Mission principale : Accompagnement des patients étrangers

- Gérer le contact avec les patients étrangers : les informer et répondre à leurs questions ;

- Assurer la coordination entre médecins et patients ;

- Accompagner les patients jusqu’à la fin de leur séjour ;

- Suivre les réclamations des patients (nourriture, hébergement, services, etc.) ;

COMPÉTENCES REQUISES:

• Licence en langue étrangère (Français ou Anglais)
• Sens des responsabilités et de l’organisation
• Maîtrise de la langue française
• Réactivité, disponibilité et autonomie
• Maîtrise de l’outil informatique
• Aisance relationnelle