Vendeuse en pâtisserie

Missions et responsabilités :

• Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller dans leurs achats.
• Présenter les produits et informer les clients sur leurs caractéristiques, leurs prix et leur disponibilité.
• Assurer la vente des articles et procéder aux encaissements.
• Mettre en valeur les produits en vitrine et dans les rayons.
• Réceptionner les marchandises, vérifier les livraisons et ranger les produits.
• Assurer le réapprovisionnement des rayons et veiller à la bonne tenue de la boutique.
• Participer à la gestion des stocks et au suivi des ventes.
• Fidéliser la clientèle en offrant un accueil chaleureux et un service de qualité.
• Maintenir la propreté et l’organisation de l’espace de vente.
• Traiter les demandes et les réclamations des clients avec professionnalisme.

Qualités requises

• Sens de l’accueil et du service client.
• Bon relationnel et aptitude à communiquer.
• Dynamisme et esprit d’équipe.
• Sens de l’organisation et ponctualité.
• Capacité à convaincre et à conseiller.
• Présentation soignée et patience.